网络舆情监测软件没有办法“100%”监测出网络上面所有的舆情，有些平台跟网站网络舆情监测软件是无法监测的，必须要人工介入。我们公司采用全天候（7×24）：“人工+软件” 结合的方式按顾客的要求进行监测，减少软件监测的遗漏，尽量做到100%的监测出网络舆情。

网络舆情监测软件含有自带的舆情分析功能，可以做到99%的舆情都可以辨别出来，但是中国文化博大精深，有些舆情软件无法辨别，我们公司采用：“人工+软件”相结合的方式来对监测出来的信息进行分析，避免软件对监测出来的信息分析错误。

对于网络监测出来的信息，必须要进行研究判断，才可以知道下一步该如何处置监测出来的舆情，对于信息的研判，一定要资深的网络公关团队才可以准确快速的做出研判。我们公司专业的网络公关团队对监测出来的信息进行研判。主要研判：影响力+传播力等。

舆情管理是企业舆情监测工作中最重要的一个环节，舆情管理技术含量不高，但是一定要有丰富的网络公关工作经验，这样可以快速管理每条监测出来的舆情，快速解决网络危机公关。我们公司专业的网络公关团队替您管理企业的舆情，定期向企业汇报网络舆情情况。