国网电力舆情监测解决方案

甲鱼网络舆情监测软件 上海舆情监测 上海舆情监测系统

客户背景

客户是某市国网电力公司,省公司对每个地市区县公司都有舆情监测任务要求,要求他们第一时间发现网络舆情情况,及时汇报给省级部门。

监测需求:

1、监测一些停电、断电、电路老化、电线杆、井盖等跟电力相关的网络舆情情况

2、监测一些偷电、电力员工腐败相关的网络信息情况

3、监测一些可能存在的电力隐患,例如附近着火,可以通过API分析,并且预警相关的电力风险

4、针对单位相关的一些信息,做专项监测

国网电力相关项目的舆情监测看上去是比较简单,只要把相关敏感信息给监测出来,但是,这里面有很多的排查工作要做。因为属地关键词+电相关的信息每天至少几万条,实际有效信息一天不到10条,有些时候甚至一条都没有,如何从海量信息中筛选出需要的信息才是这个项目的重点难点。经过一个月的磨合跟沟通,项目达到了一定的成果。

最终效果:

1、相关敏感舆情能够实时监测出来,精准推送给相关监测人员

2、潜在电力隐患类的信息,经过AI分析,也会自动预警给相关监测人员

3、员工的反腐、客户服务意识增强