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甲鱼舆情监测软件 上海舆情监测

网络舆情监测系统:舆情突发前该如何预警

随着互联网的发展,网民数量激增,不少企业也将工作重点开始放到网络上,通过互联网上的系列营销宣传及网罗舆情数据获取舆情分析报告。一起舆情事情大规模发酵前,往往会阅历一个开展进程:灵敏舆情事情呈现前期,相关问题与对立刚显露出预兆,具有引发言辞重视的部分传达特征;随着事情的传达,包括传达速度、传达规模、意见倾向等要素在内的舆情热度上升,具有大部分引发言辞重视的传达特征。那么舆情突发前如何预警呢? 1.舆情传达剖析 舆情传达状况一般包括传达数据、传达途径和传达走势。传达数据须包括新闻媒体和网络自媒体两大类,如有条件,可附加线下动态。新闻媒体一般按照媒体影响力、类型别离描绘;自媒体也应按照论坛贴吧、微博、微信和问答途径、网络直播等新式传达形状进行区别。传达途径指舆情在一定时刻内从发生到分散,以转载、转发前言(媒体及自媒体)等为节点构成的传达进程。传达走势一般以小时、天等时刻单位为节点,检索舆情事情各个时段传达量,制作传达走势图,以此调查舆情发酵的状况和趋势。   2.舆情反响剖析 舆情反响首要指事情中媒体、活泼网民、一般网民等的看法。在相对比较粗线条的“支撑与否”标准外,舆情反响剖析还要考虑各方是否理性表达,各方在相关议题上的一致程度两大目标。在定量剖析中,经过文本剖析,能够完成对观念和言辞支撑程度、理性程度、一致程度的丈量,以此建立舆情反响的三维评价目标,对各方观念进行相对精准和科学的剖析。当然,大部分舆情预警时刻急迫,操作者在快速浏览信息时如果有意权衡三方面维度,应能防止对舆情反响呈现显着的判别失误。   3.舆情主体剖析 舆情预警中,对舆情事情参加主体的剖析不可或缺。以舆情事情初期重视的网民为例,舆情预警可经过体系化收集,剖析论题重视者特别是活泼参加者的参加途径、地理散布、身份特征、粉丝数甚至工作、爱好散布、表达习气等方面特征,制作舆情参加集体画像,为舆情研判供给辅导。   预警等级断定 舆情预警依据舆情事情的影响力,一般分为严重、较大、一般三个等级。舆情预警等级的断定首要考虑内容灵敏性、途径影响力、传达态势三方面目标。其间,内容灵敏性指舆情事情或现象触及内容的重要或灵敏程度;途径影响力指舆情首发前言和传达前言的本身影响力;传达态势如前所述,是预警事情或现象在全媒体途径的传达状况。与预警等级对应,这三方面目标也需相应进行分级。以三个目标的三个等级的穿插组合取得综合预警等级。

一份好的网络舆情监测报告是如何撰写出来的?

互联网时代,网络舆情作为一种具有传播速度快、影响面广的信息,其中有意识或者无意识表达出来的民情民意越来越值得研究。上海甲鱼网络舆情监测公司介绍一种利用情报学领域中的信息组织理论与方法,对网络舆情的传播机制进行深化研究与应用的方法,从而帮助相关部门更好的把握民情、体贴民意、倾听民声。那么如何撰写舆情分析报告呢?下面我们一起来听下上海甲鱼网络舆情监测公司的详细解答!  那么如何撰写舆情分析报告呢? 舆情分析报告想要做好,首先是要全面,其次是深度。从全面的角度来说,舆情分析报告应该包括。   1、舆情概况 从深度方面来说,舆情分析报告中舆情概况应当精炼全面,不是简单的摘要。   2、舆情发展趋势 舆情分析报告中舆情发展趋势不仅包涵过去时间的走势,还应当包涵未来时间段内可能的走势。 3、平台分析 舆情分析报告中平台分析,应当包涵不同平台信息传播情况,必要的时候应当加上媒体传播排行。  4、属性分析 舆情分析报告中属性分析,对信息属性进行对比分析,分析负面舆情已经以及未来可能造成的影响,媒体、公众、业内专家等具有代表性人群的看法。  5、重点话题分析 舆情分析报告中重点话题分析,分析监测时间段内出现的对客户价值比较大的信息,对如何利用信息加以分析。  6、舆情小结(舆情建议)。 上海甲鱼网络舆情监测公司舆情分析报告中舆情小结:可以从负面信息方面尽心分析,提出可实施,具有实际操作意义的解决方案。这个可是我们公司的优势哦。

网络舆情监测软件:品牌互联网保护神器

在当今网络时代,要准确把握舆情导向,企业需要专业的舆情监测工具,在网络大潮中保持清醒的头脑,避免误判,需要通过借助专业机构,借助科学的方法,以准确的数据和客观的评价体系作支撑。上海甲鱼网络舆情监测公司认为要利用舆情监测维护企业品牌需做到以下几点: 1.要保持舆情监测的持续性。 企业需要利用舆情监测工具来帮助自己,每天时时刻刻对互联网上的信息进行监控,在系统里设置有关的关键词,系统发现关于企业自身的互联网信息,并对这些内容进行分析和区别。做到有负面信息出现的时分,第一时间进行预警,把消息送达到舆情人员手里。 2.保证监测舆情信息的准确性。 大多数负面信息都是发生在非工作时间。发布者往往会运用下班时间进行发布,其次是发布者根据下班之后网名数量较多的优势进行信息发布。所以,舆情监测工作岗位需要有人轮流值守,对软件监控的信息进行筛查和定级,做到遇到严重负面的时候能够第一时间进行舆情应对和处理。 3.精准掌握舆情监测的覆盖面。 互联网的信息如同大海,就算使用再好的检测软件也是无法完全做到每一滴海水、每一条信息都进行筛查的。所以,科学理性的地分析负面信息的发源地,严峻监控网络活跃地段和抢手论坛,可以最大程度地发现潜在危机的存在。 网络舆情不是“洪水猛兽”,而是网络民意的表达,企业应该本着开明、开放、诚恳的态度,建立起一套预警机制,争取舆论的高低,在危机面前,发出有理有力的声音,从而化“危机”为“转机”,达到善治的目的。 很多企业在网络舆情危机应对方面,表现为事前研判监管能力不足导致被动应对、与公众沟通能力欠缺,不善化解舆论压力、新旧媒体联动不力导致信息引导效果不佳现象,在危机应对方面的能力还有待加强.企业应该摈弃传统的舆情思想,警惕起来。 上海甲鱼网络舆情监测公司建议各企业采用舆情监控平台来武装自己,及时全面的对关于自身企业品牌的网络舆论进行监测,及时有效的化解企业可能面临的各种危机或者利用有利的舆论将企业推广效应发挥到最大化! 上海甲鱼网络舆情监测公司作为大中华区信息服务行业的先驱及全球最大的中文媒体资讯服务提供商,始终致力于提供技术最先进、数据信息最完备的情报系统。选择慧科,将为您的企业带来更好的发展!

网络舆情监测系统跟三大搜索引擎的区别是什么?

网络舆情监测系统是现在互联网的一个热门话题,无论是政府机关,还是企业,都是非常迫切需要的。而网络舆情监测系统一般的理解也就是把互联网上的各种信息,搜集到一起,给用户查看,这又和网络搜索引擎的功能很一致了,那它们具体的区别在哪里呢? 上海甲鱼网络舆情监测公司讯业通过比较搜索引擎与舆情监测系统,发现它们在以下方面有区别: 功能和服务 舆情监测系统的数据是经过过滤、分析和挖掘的,具有丰富的统计数据,舆情监测系统的主要功能并不是提供舆情信息的搜索,而是具有自动发现,趋势分析,专题追踪,自动预警,自动分类等功能,而互联网搜索引擎只能提供相关的搜索服务,同时搜索结果出于商业利益的驱动,掺杂很多的不合理的因素。 采集范围 舆情监测系统所采集的信息范围是定向的,是用户关注的特定区域、特定领域的网站,针对这些网站可以做到全面采集和准确精确,也可以全网监测。但是百度和谷歌等互联网搜索虽然采集范围广泛,但是针对具体的舆情载体,采集深度不够,采集不全面。 更新速度 舆情监测系统用户可以自己设置采集的更新频率,对于舆情高发的载体网站可以做到分钟级的更新,这一点互联网搜索引擎是无法达到的。互联网搜索引擎的采集周期一般都是数天或者数周,甚至会出现漏采,无法采集的情况。 采集的网站种类 舆情监测系统可以做到对新闻,论坛,博客,贴吧等舆情载体的全面采集,尤其是针对论坛,博客这些“草根”媒体(这些媒体往往是舆情高发区域),实现全面、迅速的舆情采集的同时,可以采集信息的点击数,回复数,转载数等等。而互联网搜索引擎大多是采集新闻网站,而对于论坛,博客等等往往无能为力,更无法提供舆情分析需要的统计数据。 采集数据的有效性 互联网搜索引擎所采集的数据,往往是没有经过过滤的,甚至充斥着大量的广告等垃圾信息,这些信息往往可以作为舆情的并不多。而舆情监测系统所采集的数据全部都是有效的,和用户相关的,真正称之为舆情的数据。 舆情信息储存和利用 舆情监测系统的信息是储存在用户本地的,可以进行归档,分析利用以及作为应用系统的数据来源,但是针对互联网搜索引擎中的数据,用户没有任何干预的手段,只能通过其固定的检索服务进行访问。 相关信息的数量 百度和谷歌等互联网搜索引擎虽然拥有绝对多的数据量,但是对于和用户相关的舆情信息,由于其没有定向采集全面,深度等优势,其收录数量就会大大低于舆情监测系统。另外,舆情监测系统集成了互联网搜索引擎的元搜索功能。 上海甲鱼网络舆情监测公司讯业认为,互联网搜索引擎采集的信息数量虽然绝对值很大,但和用户相关的少,用户真正关注的舆情信息又没有包括进去,无法提供对于舆情信息的分析、挖掘以及研判等功能,无法对用户提供主动的服务,无法和舆情工作的实际业务结合起来,不能提供舆情工作的效率和质量,也不能自动生成简报等成果,无法为领导提供辅助决策功能。而舆情监测系统的优势就是弥补了互联网搜索的这些不足。上海甲鱼网络舆情监测公司的舆情监测系统监测范围全面、系统稳定、操作也比较简单。更可以根据客户个性化的需求,为其提供高效的信息管理工具及特制化的信息情报系统,提供准确及时的情报,辅助客户作出重要的商业决策。

网络舆情监测的重灾区:新浪微博网络舆情监测

自媒体时代,微博彰显出强大的社会舆论影响力,微博已成为反映社会舆情重要媒介平台。微博内容简短,操作方便快捷,突出的交互性使得人人既是信息的发布者,又是信息的接受者,传统的传播者与受众定位格局被打破,公众的传播自主性大大增强,微博成为公众表达舆论诉求的阵地,“织围脖”更是成为生活中的潮流。 在我们感叹微博创新性发展的同时,我们也应该清醒的认识到,负面信息和谣言也是媒体传播过程中一个始终无法摆脱的话题。因微博独特的传播特性,负面信息和谣言以此为阵地肆意传播,干扰着正常的舆论环境,特别是以此诱发的舆情危机给政府、企业和事件当事人的正常工作造成极大的伤害,所以微博舆情监测迫在眉睫,其作用也被越来越多的政府和企业所认识,如上海甲鱼网络舆情监测公司的网络舆情监测系统被广泛应用到各级政府部门及企事业单位中,并赢得了良好的口碑。 微博从诞生就伴随着开放性、互动性和共享性特点,其内容短小精悍、传播便捷迅速、准入门槛低、用户主体隐蔽等特性,使其迅速成为舆论的新宠。然而,微博的这些特性也为负面信息和谣言的传开辟了滋长的土壤,使微薄成为舆情危机发酵场。 内容简短易形成认识误解,也便捷了负面信息的传播速度。微博内容小精悍,适应了人们普通的文字驾驭能力,使“微表达”变的简单。然而,简短的内容息发布者无法对事件进行详尽的梳理,人们对于事件的了解也都是“碎片化”的,主观性较强,很容易造成信息的片面化和误读,特别是负面信息。简短的内容页加快了负面信息的传播速度,使得负面信息在极短时间内急剧暴增。 开放性、共享性和互动性使得负面信息和谣言病毒式裂变传播。这些特性使得信息发布和共享,突破了时间、空间的限制,实现了信息一对一、一对多、多对一、多对多等类型的交互传播,每个用户都是一个信息集散地。一旦出现负面或谣言信息,就会形成点线面的扩散态势,并迅速形成影响巨大的舆论集合,人工监测完全无法控制。 准入门槛低和匿名性使得微博用户繁杂,这导致了对谣言和负面信息认识各异,跟风起哄现象严重。微博的准入门槛极低,用户只需注册一个账号,便可以随时发布信息,这使得用户文化水平、人生观、价值观、立场等参差不齐,言论情绪化和不理性严重。而匿名性使得用户网络身份和现实身份脱离,虚拟的身份在一定程度上助长了博友起哄跟风和随意发泄情绪的行为,结果就是推动负面舆情的马太效应。 微博作为网络舆论最活跃的阵地,它在满足公众言论表达自由的同时,也带来了不少的问题。微博特性使得舆情危机四伏,如不加防范,任何人、单位和组织都有可能因疏忽而付出代价。因此,对微博我们要在利用其优点的同时要加强防范,通过舆情监测系统提高预警,及时做好舆情的引导,保证其和谐有序发展。上海甲鱼网络舆情监测公司的舆情监测软件是各级政府部门、上市公司、大中型有经营品牌的企业掌握微博舆情的好帮手,是在乱象丛生的微博世界里掌控全局、去伪存真的好工具。我们相信,伴随着微博加入上海甲鱼网络舆情监测公司监测软件的目标监测范围,微博信息再也不是无堤之水,微博的发展也将会更加健康有序,起到更多推动积极信息的作用。

企业应该如何做好新媒体微信公众号文章的舆情监测跟管理?

从2011年诞生至今,微信已渗透到社会的各领域,成为中国新媒体发展的重要组成部分,并更加广泛和深入地影响社会发展的诸多方面。特别是微信在舆情传播方面具有不可忽视的作用。随着微信公众平台用户数量的急剧增长,其信息传播范围逐渐扩大,影响力不断加强,于是一些别有用心之人借助微信平台向公众传播谣言、暴力、恐怖、欺诈、色情等违法违规信息,企图左右网络舆论场;或者一些不明真相的网友,在面对虚假、违法信息时,因缺乏辨别能力而成为不自觉扩散源头,从而引发突发性舆情危机事件。这些都严重威胁着网络传播秩序和公共利益,甚至有害政府形象,危及国家安全。在此背景下,如何做好微信这一新型媒体的舆情监测工作是当下舆情管理工作的一个重要考验。 如何做好微信舆情监测和管理?对此,上海甲鱼网络舆情监测公司从四个方面提出以下建议: 应建立科学的基于微信的舆情监测体系,实现对微信舆情的实时掌握。从技术上讲,对于微信的舆情监测是比较容易做到的。如可以从内容上监测,通用应用网络舆情监测工具,在监测范围涵盖所有公共账号,以保证扩大监测面,增加监测量;从终端上监测,可以“以点带面”,招募不同职业、年龄、地区的志愿者从线下收集微,构建对全社会的微信热点问题的监测体系。 应建立起社会公共讨论的社会结构,使“看不见的舆论”重新看得见。微信纵然使舆论成为看不见的意见,但也正是这种私密性的通道使得其在影响公共事务方面存在局限性,其公共组织和协商的效能因其用户彼此隔离而降低。而在这一点上,微博、博客显然更具公共影响力,更容易形成网络共识。因此,如何将对公共事件的探讨从以微信为代表的私密媒介引导向以微博、博客,甚至主流媒体等公共媒介上,应是解决问题的一个思路。 应加强主流媒体“批判的武器”的力量,树立媒介公信力,增强社会共识和凝聚力。数字化的形式、精致的内容将是未来传播的主流,传统主流媒体应尽快融入这场媒介革命之中。主流媒体不仅从社会治理的角度应尽快融入其中,即使从生存的角度,也应尽快“蜕变”。新兴社交媒体中,无数个“人”自己把关、“互助阅读”,这在很大程度上规避了商业主义“星、性、腥”的侵蚀。未来阅读的内容不仅仅是“碎片化的”,而且是“深度的”,在舆论引导的层面来讲,这实际上对主流媒体提出了更高的要求,需要主流媒体提供符合时代精神的真正精品内容。 应建立政党及政府官员的形象评估、管理团队,以社会主义核心价值观统领,传播适合新媒介特点的鲜活内容。亲民、平等的领袖及官员形象往往会成为新媒体中青睐的传播对象,这种形象也符合社会主义核心价值观的要求。对政党、政府官员形象的评估和管理将成为一个长期任务。 上海甲鱼网络舆情监测公司认为,随着用户群越来越庞大,信息传播的特点越发突出,微信作为一个新起的媒介平台在舆情传播上将扮演着越来越重要的作用,是网络舆情风向标的组成之一。而对政府部门来说,微信舆情管理机制建设的根本是对微信平台信息的预警和监管,防止因放松对微信的警惕而导致深陷微信舆情危机泥潭。

在互联网道路上网络舆情监测的发展方向将是怎么样的?

随着互联网的高速发展,网络给人们提供了前所未有的开放、便捷的信息共享与发布平台,越来越多的人通过网络来表达自己的意见、想法、情绪和态度,其中既包括对事件的发展有着正面、积极作用的信息,也包括一些负面、消极的信息。同时,网络平台的开放性、直接性和隐蔽性使得网络舆论越来越重要地影响人们的意识形态。 因此,对大量舆情信息的及时有效监控分析,对维护社会稳定、促进国家发展具有重要的现实意义。那么,针对目前互联网行业内所存在的舆情监控系统,那么,舆情监控系统未来的发展方向又何在呢?拥有将近20年舆情监测经验、国内首屈一指的舆情分析公司——上海甲鱼网络舆情监测公司为您解答! 一、智能化将取代人工 现在很多舆情监测系统服务提供商在危机预警以及报告制作方面,还需要依靠人工的介入和分析才能呈献给最终用户,一旦有了人工的介入,一方面在时效性方面已经大大缩水,另一方面随着经济结构的调整和优化,人工成本会越来越高。 现在市场上还没有完全取代人工的舆情监测系统,所以智能化将会是未来行业发展的一个标志性方向。特别是在数据分析、数据呈现和危机预警三个方面,如果这三个方面能够完全摒弃人工,那么这个企业将会在互联网大数据的浪潮下站稳脚跟。 二、移动化将成为趋势 从互联网时代步入到移动互联网时代,诸多互联网龙头企业都在角逐。但在舆情监测行业,还属于一片净土。现在生活节奏快,办公场地不受时间和空间的限制。很多人现在已经慢慢脱离PC电脑或者笔记本,开始把大量的工作内容转移到手机或者PAD上来。所以作为舆情监测企业,应该将重心放在移动APP的开发上,不单单有数据的呈现,还要有数据的统计分析,以及适合手机阅览的报告和分享等功能。这也是我在工作中遇到的很多客户的真实需求。 三、多元化将丰富企业的业务链 现在很多企业的需求已经不是单一的舆情监测这么简单,他们更趋向于将所有的相关业务委托给一家企业来完成。像市场推广、营销策划、品牌传播、公关文案、危机公关、舆情监测等,这时候舆情监测已经成为了他们所有业务体系中的一环。很多企业不够重视这一环,认为这一环可有可无。但他们都忽略了大数据在企业发展中的重要地位和价值。 四、数据变现将成为企业的新突破口 很多大数据公司积累了丰富的数据资源,但很难将这部分数据资源变成真金白银。主要的原因是没有发现用户的需求点和数据自身的价值。历史数据或者是现采的数据对于很多企业是有巨大的需求的。他们需要大量的数据去分析,去挖掘市场的价值。他们或许有一套数据分析系统,但缺乏的就是单纯的数据。 上海甲鱼网络舆情监测公司通过先进的信息科技以及和顶端学府的紧密合作,协助客户掌握市场脉搏、运筹帷幄。我们致力运用突破性的技术为客户提供创新的解决方案:全面的中文内容总览系统、先进的人工智能技术、高效的信息处理技术、功能强大的搜索引擎和架构。 专业的服务:凭着丰富的实践经验和专注的客户服务团队,上海甲鱼网络舆情监测公司提供一流的服务包括定制报告服务,支持客户的独特需求,深入分析媒体信息,使你能真正受益于信息科技方案,创造最高价值。 为紧贴瞬息万变的市场步伐,我们提供7×24全天候运作,同步媒体信息发布,让你随时随地掌握最新市场动态、突发性新闻、事件发展,以至竞争对手的一举一动。

网络上所谓的媒体对网络舆情监测的主要服务是哪些?

媒体监测,即对媒体中特定对象内容的集中性收集、分析和反馈。媒体监测报告是企业和政府机构及时掌握媒体中重要信息、从而促进企业科学决策的重要参考,也是广告、公关和营销活动效果的重要衡量依据。近年来,媒体监测已越来越成为企业市场和公关行为中不可分割的一部分。 媒体监测在不同的运用中,有具体不同的名称,在平面监测领域俗称剪报;在广电行业,称电视监测和广播监测;在网络中,被称为网络监测。在广告行业中,又称广告监测;在新闻行业中,称为新闻监测;政府部门则一般将其称为舆情监控。 媒体监测服务一般包括几个过程:首先是通过软件工具,从网站或服务商自有的新闻库中抓取与监测目标相关的媒体新闻;然后是人工对软件筛选出来的新闻进行二次筛选,将一些带有监测关键词却又与监测目标不相关的新闻过滤掉;第三是人工对所筛选的新闻进行判断,比如判断这些新闻是对监测目标的正面报导还是负面报导;第四是对新闻进行统计分析,比如对监测对象自身的新闻传播量、传播媒体的分布和比重、正负面新闻比重进行统计分析,与同行的新闻传播量、正负新闻的比重进行比较分析等。 专业的媒体监测服务,是在每个过程中都有专业的工具、方法、资源支持。在媒体监测的第一阶段,媒体监测范围直接关系到监测结果的准确性和全面性。目前,国内媒体监测公司大多有较好的大陆媒体资源,对港澳台地区的华文媒体监测比较乏力。在媒体监测的第二、三、四阶段,服务商的服务团队规模和专业性决定了服务的质量。 媒体监测是一项专业的工作,涉及内容广,工作量大,变动性强,一般情况下,企业和政府很难凭借自身的力量完成对大量媒体内容的监测工作,而必须依赖专业性的公司来完成。目前市场上的专业性媒体监测公司很多,据不完全统计,涉及电视、广播、报刊、互联网媒体内容监测服务的公司大大小小多达数千家,如何辨别公司优劣,选择信用好、品质佳且适合自己需要的媒体监测公司为自己提供服务,是件难事。

新闻舆情监测服务需要满足的四个标准

舆情选题标准又称为舆情价值。舆情价值是选择和衡量新闻事件、公众话题和热点社会现象能否成为舆情监测对象的客观标准,事实本身所具有的足以成为舆情选题的特殊素质的总和。 上海甲鱼网络舆情监测公司根据多年的舆情监测经验,总结出一条新闻成为舆情监测对象需要满足以下四个标准: 一、新闻性 一般情况下,作为舆情选题的事实,本身首先应该具备新闻性。这主要是因为新闻性的范围要大于舆情,舆情关注的是那些重大和紧急的新闻事态。同时,舆情也表现出新闻所具有的新闻属性。如新闻是以事实为基础,事实具有客观性、具体性、全面性等。尊重客观全面的事实能防止舆情监测对象定性模糊的状态,提高舆情监测准确性和效率。 舆情价值可以参考新闻价值,但要比新闻价值更为严格,偏重正反两方面的倾向性,并关注受众和网民有关舆情的态度、观点与行动。其关注范围将扩大到管理学、社会学和政治学的社会理论和实践的范畴。因此,舆情选题首先是新闻,甚至是某些具备新闻性价值的但过于敏感或限于《新闻法》暂时没有发布传播的新闻,其次舆情工作人员再考虑能不能列为舆情选题。一般情况下,只有关系国计民生、公众安全、政府形象和社会稳定的新闻事件才能最终成为舆情选题。新闻性是舆情选题最重要的标准和属性。 二、网络性 网络性,即网络传播性。舆情监测实务与理论的兴起本身是和互联网的发展息息相关、密不可分的。西方各国由于政治体制的原因,社会舆论表达渠道多元化,早期政治理论与传播学兴起较早,许多研究在传统媒体时代已经盛行,如各种民意调查和舆论传播规律研究成果丰富,尤其以美国实证主义监测调查和研究成果最为突出。 中国自二十世纪九十年代网络兴起以后,网络逐渐成为大众舆论传播的平台,逐渐得到重视。传统媒体新闻体制的历史局限性,造成普通民众的民意诉求表达不畅通,而随着互联网的兴起,网络言论成为民意表达和聚集的重要场所,并逐渐影响到社会舆论现实的态势。网络舆情选题的筛选,离不开言论载体,网络言论的传播有其自身的规律,值得深入观察与分析。舆情选题的选定,自然要深入考察社会舆论的网络传播性。和网络毫无关系或网络在舆论传播中发挥的作用,微乎其微的传统媒体舆论传播,在网络时代已经不多见。 三、敏感性 敏感性是美国政府智囊、哈佛政治学博士约瑟夫·奈在《权力与相互依赖》一书中创造的用于分析国际政治的概念。它是指依赖效应的大小与快慢,用来描述体系中某个部分的变化会在多短的时间内导致其他部分也发声变化。敏感性一词被广泛应用到政治领域。 网络舆情敏感性是指网络事件影响公众利益、政府、单位或企业公众形象、社会稳定和国家安全的程度,和引发相关问题,造成巨大后果的可能性。敏感性也是衡量舆情价值大小的重要标准,敏感性较大,舆情价值就高,反之亦然。舆情选题最终往往是根据新闻事件、话题、或现象的敏感性而选定的。 四、可行性 舆情选题的可行性,是指对舆情监测和分析的搜索、抽样、分析、设计、流程、或计划能在所要求的技术条件,人员素质和时空范围内成功完成的界定。网络舆情监测与分析是实践性较强的实证科学,建立在确凿、准确的网络言论抽样统计分析的基础之上。但在实际业务中,论坛、BBS、网站新闻、一般网页、博客、新闻跟帖、网络调查、传统媒体网络版等,都较容易通过搜索引擎查找抓取,但是广播、电视和即时通讯方面,如微博、手机短信、网络视频、博客、QQ群、MSN群中的信息样本较难搜索和获取,另外,真实性与客观性也有待进一步验证。随着互联网搜索和引擎技术和流媒体监测技术的进步,广播、电视、网络视频、博客监测逐渐成为可能。SNS/QQ群、MSN群、由于数量庞大复杂、需身份认证,数据抽样不便利和涉及隐私等各种原因,较难监测和抽样分析。 因此,网络舆情选题的选定不仅要考察其新闻性、网络性、敏感性、还要考察相关选题抽样分析的可行性。如出现突发重大舆情,可以以舆情简报的形式先行报告,在舆论从不溢监测载体到易监测网络平台以后,在及时跟进,呈现舆情传播的整体面貌。 上海甲鱼网络舆情监测公司讯业认为,事实包含素质,包括新闻性、网络性、敏感性和可行性的基数越丰富越高,舆情监测的时机操作价值就越大。上海甲鱼网络舆情监测公司作为全媒体大数据智能商业情报方案专家,作为大中华区信息服务行业的先驱及全球最大的中文媒体资讯服务提供商,上海甲鱼网络舆情监测公司始终致力于技术最先进、数据信息最完备的情报系统。

网络大数据时代给网络舆情监测服务带来机遇还是挑战?

当下,互联网已经成为舆情爆发的主要渠道,网络舆情研究成为社会热点。自2013年,中国紧随世界脚步,开启了“大数据元年”,数据量与信息量在过去海量的基础上继续呈几何倍数增长,为舆情服务带来了数据机遇,主要表现为以下几个方面: 一,大数据时代的到来为网络舆情服务带来了技术优势。比如百度、谷歌、微博正在变成超级信息工厂,也成为了舆情监测的重要阵地。现在的舆情监测技术能够对数据进行自动抓取,并对数据进行鉴别、萃取、分析和解读,通过“加工”实现数据的“增值”,从而为舆情服务提供数据支撑。如微博、微信等社交媒体,人们热衷于在社交媒体上发布自己的照片、心情、行踪等各类信息,一切都会留下痕迹,一切行为皆为数据,舆情监测服务器可以通过记录用户的登录时间、信息消费习惯、地理位置等大量后台数据,然后进分析,实现为更快捷、更准确、更全面地监测,为舆情服务提供巨大的优势。 二,大数据与云计算的结合使舆情分析更加准确。云计算可以使大数据的价值被很好的挖掘,而大数据也为云计算提供了新的机会。如通过跟踪关联数据提高趋势研判,我们可以更精确地分析更多的数据信息,还可以看到相关的隐性信息。通过搭建关联领域的数据库、舆情基础数据库等,可以在舆情预警、研判、应对、决策环节,丰富和完善舆情服务体系。通过云计算对大数据进行分析、预测,可以使我们在舆情服务中所做的决策更加精准。 三,中国社会转型期对舆情服务的迫切需求,催生了一大批网络舆情分析师。单纯的舆情监测对于舆情服务还远远不够,还需要有能够对数据进行生产、分析、研判的专业人员。中国舆情分析自2004年萌芽,舆情监测和危机管理的专业人士基本上是由传统的新闻工作者转型而来。 大数据技术为舆情服务提供机遇的同时,也向我们提出了一些挑战。 一,由于受制于地方政治、经济、文化、教育等条件,信息技术、传媒发展水平不一,信息公开具有地方差异性,其实施情况、规范化程度也有所不同。建立大数据系统及舆情分析平台需要较大的成本投入,需要与相关政府资源及专门的技术研发结构对接与合作。从全国范围来看,目前大数据技术尚未普及,也未能引起我国某些地方政府和中小企业的重视。 二,中国大数据技术更新较慢,使舆情监测受限。网络舆情的爆发点通常都是不稳定的,没有规律可循。网络舆情从爆发到发酵的速度很快,在短时间内就能影响到现实社会生活的和谐稳定,使得舆情预警时间大大缩短;云计算等技术更新速度较慢,也使得对网络舆情监测、分析与研判的时间缩短,没有足够时间发出预警。 三,对大数据的过分依赖容易导致决策失误。大数据也并非完全可靠,虽然大数据技术可以在更大范围内对舆情信息进行统计、分析,但其中也掺杂着某些非理性因素,再加上我们搜集到的数据也是良莠不齐的。另外,关于舆情服务,我们更多想到的是网络舆情,从而忽略了现实社会中的舆论情况。舆情服务与社会调查结合不足,甚至直接把网络观点整理后报送给客户,难免对决策产生误导。我们应该使网络舆情分析、社会调查和效果研究相结合,拓展舆情服务边界,使舆情服务更科学、严谨,避免误判。 上海甲鱼网络舆情监测公司作为全媒体大数据智能商业情报方案专家,建议大家正确对待大数据给舆情服务带来的机遇和挑战,机遇是利用大数据进行资源的整合,可以让资源合理利用,挑战就是将面临着国际的竞争,资源整合也是有竞争有挑战的。