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甲鱼舆情监测软件 上海舆情监测

医疗行业网络舆情监测信息解决方案

方案介绍 作为全国人民热议的民生行业—“医疗”,一直是舆论的焦点,各种医患矛盾、医疗纠纷、医疗事故、医改信息层出不穷。医疗相关的 网络舆情通过网络媒体迅速传播放大,往往给公众心理、情绪与行为选择带来影响,特别是将现实生活中的医患矛盾、医疗纠纷、医疗事故通过网络放大,民意往往 偏向弱势的一方,前段时间还发生了伤医害医事件,更是给争议事件蒙上面纱,众说纷纭,真相扑朔迷离,给医疗机构造成很不好的负面影响。 具体方案 第一时间从海量互联网信息中搜索出所需的信息,可进行日常监测和突发事件监测,及时查找有无涉及举报反映医护人员服务态度、服务质量等方面信息,随时了解 最新涉及医疗管理方面的网络舆情。在发生重大突发性事件、重要敏感时期做到不间断的搜集和重点监测,全面及时关注舆论走向。主要关注的涉医信息应包含以下方面: 政策信息 获得国家卫计委与医疗相关的政策 获得当地卫生厅与医疗相关的政策 获得市县卫生局与医疗相关的政策 本院信息 获得网友爆料的医疗服务问题 获得本院领导的活动动态 获得本院的医疗动态 获得关于医院领导、医生等的负面信息 获得医疗事故在网上的信息及网友、意见领袖等的观点和态度 其他本院的信息 医疗信息 获得医疗行业重要的信息 获得药品相关的信息 获得全国性的热议医疗话题 获得重大疫情信息 获得其他和医疗相关的信息

上市企业网络舆情监测信息解决方案

方案介绍 上市企业作为公众企业,受到公众的广泛关注,如股东、债权人、职工、消费者等。上市企业的有关言论,它同对其他企业的影响不同,除 了对企业声誉、品牌、口碑、购买行为产生影响外,还对影响着资本市场,第一时间影响着股价的变动。因此,上市企业的网络信息监测尤为重要,尤其是敏感、有 害信息需要第一时间知晓,并在合理的时间采取合理的措施和公众沟通,建立互信,以消减或消除各种影响。 具体方案 信息采集方案:系统对具有影响力的新闻网站和论坛、财经网站、行业资讯网站、境外媒体、博客、微博、视频等网站进行采集,锁定和企 业相关的各类信息,包括领导人活动、员工言论、企业经营活动、产品及服务评价、市场信息、销售信息、抓取财经类意见领袖的股评等信息,帮助企业了解在网络 的全方位信息动态。 支持对正负舆情的自动识别。负面信息可以第一时间告警给相关人员,并对负面信息的传播情况进行综合分析,提供有效的信息和数据帮助企业及时有效应对。 支持不同部门用户设置个性化展示页面,可以在PC端和智能手机终端上随时查阅信息,同时系统内置上报工作流,可对不良信息进行上报、批示等处理管理。

企业集团网络舆情监测信息解决方案

方案介绍 集团企业舆情监测项目建设一般有以下几种方案: 集团企业有别于一般企业的舆情监测,他其实有若干的监测主体,每一个企业就是一个监测主体;同时各企业的经营业务可能不同,要充分考虑到系统是否支持对多业务的采集、分析和处理。 具体方案 各企业分别建立一套监测系统 在这种方案下,各企业分别建立一套舆情系统,用于满足自身对互联网舆商情报的搜集,企业间可通过上报模块对重要信息进行共享和流转。 建设单一业务的舆情监测平台 若各企业业务趋同,可考虑建立单一业务的舆情监测平台,无需每个企业分别建设。建成一个监测平台,统一部署、统一采集,在平台上为各企业开通独立的监测账号。这种方式可以优化及减少总投入,同时也不需每个单位均投入技术人员对系统进行维护。 建立多业务的舆情监测平台 建设方式和单一业务的舆情监测平台相同,区别在于集团企业的业务多样化,因业务不同采集源也不同,需要处理更多业务的数据和信息。

党政机关网络舆情监测解决方案

方案介绍 党政机关舆情主管部门对互联网舆情监管有较高要求,希望可以实时了解互联网中的热点、本地热点、本地民生信息以及社会突发事件对百姓的影响,随时掌握有别有用心之人利用互联网散布谣言、鼓惑民心,误导普通网民,以便及时采取措施,进行舆论导向的引导,关注民生问题,已解决网络中的突出民生话题,重视热点话题,合理引导,避免演变成网络舆情风暴。 具体方案 为帮助党政机关全面、及时、精准、专业、高效获取网络舆情并为己所用,本果公司提出了应用于党政机关的舆情监测解决方案: 网络舆情采集 网络媒体类型:新闻、论坛、贴吧、问答、电子报、视频、博客、微博、元搜索等。 采集技术:内置搜索和全网元搜索相结合。内置网站选 择具有全国影响力的网站和本地网站。 重点人采集:对领导、意见领袖的信息进行重点采集,尤其关注社区、微博、个人主页等网站上的发言。 民生信息采集:对网 友举报的民生信息,如拆迁、环保、社保、教育、医疗、贪腐等信息进行侧重采集,满足对民生信息的全面掌握。 多语言:支持中文、英文、蒙文、藏文、维文等多 语言采集。自主管理:支持自主添加、调整和管理采集网站。 舆情分析功能 分类聚类:对信息进行自动分类和聚类处理,以树状分类结构多维度展示舆情信息。 正负面判断:系统对信息进行正面、负面和垃圾信息的 分析处理,负面信息可预警通知。 热点分析:使用中文分词技术对入库信息进行热点分析,展示热点话题。 专题分析:对专题事件进行聚类分析、分析传播转载路径、每日专题信息走势、发布媒体分析、舆情发布地图展示、媒体分析等。 重点人分析:聚类展示重点人的各种信息,按网页信息、论坛、微博和博客进行分别展示,并提取各渠道中的主要信息,形成重点人档案。 舆情预警 对负面信息自动预警,包括短信/APP预警、邮件预警和弹窗预警三类方式。同时支持不同预警条件的等级预警,对舆情信息的进一步发展进行预警通知。 统计及报告系统 提供全自动和半自动的舆情报告,可通过模板设置自动生成报告,也可人工编辑内容形成报告。 舆情导控 自动甄别导控舆情文章的网络处置状态,自动检查导控结果。 网评员管理 管理网评员及其工作任务、任务完成情况,考评绩效,并对网评任务进行整体评估。 系统扩展性强:上文介绍的功能是通用解决方案,系统可根据客户需求进行功能的扩展,如增加对Q群境外信息等的采集,支持APP客户端登录,舆情上报等功能。 支持分布式部署:针对不同客户采集范围不同的情况,我们提供多种运行环境方案,支持一台服务器到多台服务器的分布式部署,合理的软硬件和网络环境建设,为及时采集、分析和存储信息提供环境支持。

网络舆情监测软件对于网络公关工作的重要性

很多企业都会做公关,做品牌知名度,塑造品牌形象,甚至在危机出现的时候开始危机公关,展开一系列行动。问题点就在这里,互联时代,社会化媒体的传播渠道多样化,企业受众的消费群体都因渠道内容而进行选择,准确的了解受众需求,才能做到真正精准的营销。上海甲鱼网络舆情监测公司小编从舆情监测中心了解到,有效的舆情监测分析不仅能为企业品牌传播提供有效的分析报告,且能让企业的危机隐患无处遁逃。 深度挖掘,影响企业决策 网络上巨大的信息量,通过客观的分析,找到信息所包含的潜在情报内容,对事物发展做情报预测;或者通过深度挖掘,整理大量案例和相关数据,从而得出结论,给企业有价值的参考。企业关注舆情监测,也是因为舆情监测,可以为企业品牌传播和公关提供最有价值的决策参考,这份参考与一些咨询公司所做的报告是截然不同的概念,因为这是通过程序或是算法在各类网络平台上抓取出来的数据分析后得出的结果,并不带有过多的人为的主观因素在里面。 舆情监测的分析量化,防患于未然 舆情监测,实时跟踪监测企业新闻传播的效果,用数据的形式进行量化,然后进行分析,从而产生其中的价值;而后,可以直观的分析竞企在新闻传播层面的传播重点,企业永远都面临着竞争,而竞企的新闻传播是能够直观反映竞品现在在做什么事。 最后将企业在危机发酵之前或之后提供数据参考。对于企业而言负面信息就是病毒,一场舆情危机会给企业造成不可估量的损失,而舆情监测会在危机在萌芽状态,采取措施,为企业进行预警;对于没有征兆的危机爆发,那么所谓的黄金4小时,舆情监测将在分钟内进行预警,跟踪,分析,做出舆情处置反应,为公关找到舆论的关注焦点,从而做出有针对性的危机公关。

网络舆情监测系统:舆情突发前该如何预警

随着互联网的发展,网民数量激增,不少企业也将工作重点开始放到网络上,通过互联网上的系列营销宣传及网罗舆情数据获取舆情分析报告。一起舆情事情大规模发酵前,往往会阅历一个开展进程:灵敏舆情事情呈现前期,相关问题与对立刚显露出预兆,具有引发言辞重视的部分传达特征;随着事情的传达,包括传达速度、传达规模、意见倾向等要素在内的舆情热度上升,具有大部分引发言辞重视的传达特征。那么舆情突发前如何预警呢? 1.舆情传达剖析 舆情传达状况一般包括传达数据、传达途径和传达走势。传达数据须包括新闻媒体和网络自媒体两大类,如有条件,可附加线下动态。新闻媒体一般按照媒体影响力、类型别离描绘;自媒体也应按照论坛贴吧、微博、微信和问答途径、网络直播等新式传达形状进行区别。传达途径指舆情在一定时刻内从发生到分散,以转载、转发前言(媒体及自媒体)等为节点构成的传达进程。传达走势一般以小时、天等时刻单位为节点,检索舆情事情各个时段传达量,制作传达走势图,以此调查舆情发酵的状况和趋势。   2.舆情反响剖析 舆情反响首要指事情中媒体、活泼网民、一般网民等的看法。在相对比较粗线条的“支撑与否”标准外,舆情反响剖析还要考虑各方是否理性表达,各方在相关议题上的一致程度两大目标。在定量剖析中,经过文本剖析,能够完成对观念和言辞支撑程度、理性程度、一致程度的丈量,以此建立舆情反响的三维评价目标,对各方观念进行相对精准和科学的剖析。当然,大部分舆情预警时刻急迫,操作者在快速浏览信息时如果有意权衡三方面维度,应能防止对舆情反响呈现显着的判别失误。   3.舆情主体剖析 舆情预警中,对舆情事情参加主体的剖析不可或缺。以舆情事情初期重视的网民为例,舆情预警可经过体系化收集,剖析论题重视者特别是活泼参加者的参加途径、地理散布、身份特征、粉丝数甚至工作、爱好散布、表达习气等方面特征,制作舆情参加集体画像,为舆情研判供给辅导。   预警等级断定 舆情预警依据舆情事情的影响力,一般分为严重、较大、一般三个等级。舆情预警等级的断定首要考虑内容灵敏性、途径影响力、传达态势三方面目标。其间,内容灵敏性指舆情事情或现象触及内容的重要或灵敏程度;途径影响力指舆情首发前言和传达前言的本身影响力;传达态势如前所述,是预警事情或现象在全媒体途径的传达状况。与预警等级对应,这三方面目标也需相应进行分级。以三个目标的三个等级的穿插组合取得综合预警等级。

一份好的网络舆情监测报告是如何撰写出来的?

互联网时代,网络舆情作为一种具有传播速度快、影响面广的信息,其中有意识或者无意识表达出来的民情民意越来越值得研究。上海甲鱼网络舆情监测公司介绍一种利用情报学领域中的信息组织理论与方法,对网络舆情的传播机制进行深化研究与应用的方法,从而帮助相关部门更好的把握民情、体贴民意、倾听民声。那么如何撰写舆情分析报告呢?下面我们一起来听下上海甲鱼网络舆情监测公司的详细解答!  那么如何撰写舆情分析报告呢? 舆情分析报告想要做好,首先是要全面,其次是深度。从全面的角度来说,舆情分析报告应该包括。   1、舆情概况 从深度方面来说,舆情分析报告中舆情概况应当精炼全面,不是简单的摘要。   2、舆情发展趋势 舆情分析报告中舆情发展趋势不仅包涵过去时间的走势,还应当包涵未来时间段内可能的走势。 3、平台分析 舆情分析报告中平台分析,应当包涵不同平台信息传播情况,必要的时候应当加上媒体传播排行。  4、属性分析 舆情分析报告中属性分析,对信息属性进行对比分析,分析负面舆情已经以及未来可能造成的影响,媒体、公众、业内专家等具有代表性人群的看法。  5、重点话题分析 舆情分析报告中重点话题分析,分析监测时间段内出现的对客户价值比较大的信息,对如何利用信息加以分析。  6、舆情小结(舆情建议)。 上海甲鱼网络舆情监测公司舆情分析报告中舆情小结:可以从负面信息方面尽心分析,提出可实施,具有实际操作意义的解决方案。这个可是我们公司的优势哦。

网络舆情监测软件:品牌互联网保护神器

在当今网络时代,要准确把握舆情导向,企业需要专业的舆情监测工具,在网络大潮中保持清醒的头脑,避免误判,需要通过借助专业机构,借助科学的方法,以准确的数据和客观的评价体系作支撑。上海甲鱼网络舆情监测公司认为要利用舆情监测维护企业品牌需做到以下几点: 1.要保持舆情监测的持续性。 企业需要利用舆情监测工具来帮助自己,每天时时刻刻对互联网上的信息进行监控,在系统里设置有关的关键词,系统发现关于企业自身的互联网信息,并对这些内容进行分析和区别。做到有负面信息出现的时分,第一时间进行预警,把消息送达到舆情人员手里。 2.保证监测舆情信息的准确性。 大多数负面信息都是发生在非工作时间。发布者往往会运用下班时间进行发布,其次是发布者根据下班之后网名数量较多的优势进行信息发布。所以,舆情监测工作岗位需要有人轮流值守,对软件监控的信息进行筛查和定级,做到遇到严重负面的时候能够第一时间进行舆情应对和处理。 3.精准掌握舆情监测的覆盖面。 互联网的信息如同大海,就算使用再好的检测软件也是无法完全做到每一滴海水、每一条信息都进行筛查的。所以,科学理性的地分析负面信息的发源地,严峻监控网络活跃地段和抢手论坛,可以最大程度地发现潜在危机的存在。 网络舆情不是“洪水猛兽”,而是网络民意的表达,企业应该本着开明、开放、诚恳的态度,建立起一套预警机制,争取舆论的高低,在危机面前,发出有理有力的声音,从而化“危机”为“转机”,达到善治的目的。 很多企业在网络舆情危机应对方面,表现为事前研判监管能力不足导致被动应对、与公众沟通能力欠缺,不善化解舆论压力、新旧媒体联动不力导致信息引导效果不佳现象,在危机应对方面的能力还有待加强.企业应该摈弃传统的舆情思想,警惕起来。 上海甲鱼网络舆情监测公司建议各企业采用舆情监控平台来武装自己,及时全面的对关于自身企业品牌的网络舆论进行监测,及时有效的化解企业可能面临的各种危机或者利用有利的舆论将企业推广效应发挥到最大化! 上海甲鱼网络舆情监测公司作为大中华区信息服务行业的先驱及全球最大的中文媒体资讯服务提供商,始终致力于提供技术最先进、数据信息最完备的情报系统。选择慧科,将为您的企业带来更好的发展!

网络舆情监测系统跟三大搜索引擎的区别是什么?

网络舆情监测系统是现在互联网的一个热门话题,无论是政府机关,还是企业,都是非常迫切需要的。而网络舆情监测系统一般的理解也就是把互联网上的各种信息,搜集到一起,给用户查看,这又和网络搜索引擎的功能很一致了,那它们具体的区别在哪里呢? 上海甲鱼网络舆情监测公司讯业通过比较搜索引擎与舆情监测系统,发现它们在以下方面有区别: 功能和服务 舆情监测系统的数据是经过过滤、分析和挖掘的,具有丰富的统计数据,舆情监测系统的主要功能并不是提供舆情信息的搜索,而是具有自动发现,趋势分析,专题追踪,自动预警,自动分类等功能,而互联网搜索引擎只能提供相关的搜索服务,同时搜索结果出于商业利益的驱动,掺杂很多的不合理的因素。 采集范围 舆情监测系统所采集的信息范围是定向的,是用户关注的特定区域、特定领域的网站,针对这些网站可以做到全面采集和准确精确,也可以全网监测。但是百度和谷歌等互联网搜索虽然采集范围广泛,但是针对具体的舆情载体,采集深度不够,采集不全面。 更新速度 舆情监测系统用户可以自己设置采集的更新频率,对于舆情高发的载体网站可以做到分钟级的更新,这一点互联网搜索引擎是无法达到的。互联网搜索引擎的采集周期一般都是数天或者数周,甚至会出现漏采,无法采集的情况。 采集的网站种类 舆情监测系统可以做到对新闻,论坛,博客,贴吧等舆情载体的全面采集,尤其是针对论坛,博客这些“草根”媒体(这些媒体往往是舆情高发区域),实现全面、迅速的舆情采集的同时,可以采集信息的点击数,回复数,转载数等等。而互联网搜索引擎大多是采集新闻网站,而对于论坛,博客等等往往无能为力,更无法提供舆情分析需要的统计数据。 采集数据的有效性 互联网搜索引擎所采集的数据,往往是没有经过过滤的,甚至充斥着大量的广告等垃圾信息,这些信息往往可以作为舆情的并不多。而舆情监测系统所采集的数据全部都是有效的,和用户相关的,真正称之为舆情的数据。 舆情信息储存和利用 舆情监测系统的信息是储存在用户本地的,可以进行归档,分析利用以及作为应用系统的数据来源,但是针对互联网搜索引擎中的数据,用户没有任何干预的手段,只能通过其固定的检索服务进行访问。 相关信息的数量 百度和谷歌等互联网搜索引擎虽然拥有绝对多的数据量,但是对于和用户相关的舆情信息,由于其没有定向采集全面,深度等优势,其收录数量就会大大低于舆情监测系统。另外,舆情监测系统集成了互联网搜索引擎的元搜索功能。 上海甲鱼网络舆情监测公司讯业认为,互联网搜索引擎采集的信息数量虽然绝对值很大,但和用户相关的少,用户真正关注的舆情信息又没有包括进去,无法提供对于舆情信息的分析、挖掘以及研判等功能,无法对用户提供主动的服务,无法和舆情工作的实际业务结合起来,不能提供舆情工作的效率和质量,也不能自动生成简报等成果,无法为领导提供辅助决策功能。而舆情监测系统的优势就是弥补了互联网搜索的这些不足。上海甲鱼网络舆情监测公司的舆情监测系统监测范围全面、系统稳定、操作也比较简单。更可以根据客户个性化的需求,为其提供高效的信息管理工具及特制化的信息情报系统,提供准确及时的情报,辅助客户作出重要的商业决策。

网络舆情监测的重灾区:新浪微博网络舆情监测

自媒体时代,微博彰显出强大的社会舆论影响力,微博已成为反映社会舆情重要媒介平台。微博内容简短,操作方便快捷,突出的交互性使得人人既是信息的发布者,又是信息的接受者,传统的传播者与受众定位格局被打破,公众的传播自主性大大增强,微博成为公众表达舆论诉求的阵地,“织围脖”更是成为生活中的潮流。 在我们感叹微博创新性发展的同时,我们也应该清醒的认识到,负面信息和谣言也是媒体传播过程中一个始终无法摆脱的话题。因微博独特的传播特性,负面信息和谣言以此为阵地肆意传播,干扰着正常的舆论环境,特别是以此诱发的舆情危机给政府、企业和事件当事人的正常工作造成极大的伤害,所以微博舆情监测迫在眉睫,其作用也被越来越多的政府和企业所认识,如上海甲鱼网络舆情监测公司的网络舆情监测系统被广泛应用到各级政府部门及企事业单位中,并赢得了良好的口碑。 微博从诞生就伴随着开放性、互动性和共享性特点,其内容短小精悍、传播便捷迅速、准入门槛低、用户主体隐蔽等特性,使其迅速成为舆论的新宠。然而,微博的这些特性也为负面信息和谣言的传开辟了滋长的土壤,使微薄成为舆情危机发酵场。 内容简短易形成认识误解,也便捷了负面信息的传播速度。微博内容小精悍,适应了人们普通的文字驾驭能力,使“微表达”变的简单。然而,简短的内容息发布者无法对事件进行详尽的梳理,人们对于事件的了解也都是“碎片化”的,主观性较强,很容易造成信息的片面化和误读,特别是负面信息。简短的内容页加快了负面信息的传播速度,使得负面信息在极短时间内急剧暴增。 开放性、共享性和互动性使得负面信息和谣言病毒式裂变传播。这些特性使得信息发布和共享,突破了时间、空间的限制,实现了信息一对一、一对多、多对一、多对多等类型的交互传播,每个用户都是一个信息集散地。一旦出现负面或谣言信息,就会形成点线面的扩散态势,并迅速形成影响巨大的舆论集合,人工监测完全无法控制。 准入门槛低和匿名性使得微博用户繁杂,这导致了对谣言和负面信息认识各异,跟风起哄现象严重。微博的准入门槛极低,用户只需注册一个账号,便可以随时发布信息,这使得用户文化水平、人生观、价值观、立场等参差不齐,言论情绪化和不理性严重。而匿名性使得用户网络身份和现实身份脱离,虚拟的身份在一定程度上助长了博友起哄跟风和随意发泄情绪的行为,结果就是推动负面舆情的马太效应。 微博作为网络舆论最活跃的阵地,它在满足公众言论表达自由的同时,也带来了不少的问题。微博特性使得舆情危机四伏,如不加防范,任何人、单位和组织都有可能因疏忽而付出代价。因此,对微博我们要在利用其优点的同时要加强防范,通过舆情监测系统提高预警,及时做好舆情的引导,保证其和谐有序发展。上海甲鱼网络舆情监测公司的舆情监测软件是各级政府部门、上市公司、大中型有经营品牌的企业掌握微博舆情的好帮手,是在乱象丛生的微博世界里掌控全局、去伪存真的好工具。我们相信,伴随着微博加入上海甲鱼网络舆情监测公司监测软件的目标监测范围,微博信息再也不是无堤之水,微博的发展也将会更加健康有序,起到更多推动积极信息的作用。