做舆情监测的同行或者用过舆情监测软件的朋友都知道，目前国内基本上所有的舆情监测软件都只能监测国内主流的公开资讯类数据，很少有可以做到监测海外的数据功能，这个不是舆情监测软件公司实力不允许，而是因为法律的限制。国内舆情监测软件不能监测海外的数据，海外的网站目前国内访问都违法，所以舆情监测海外数据100%违法的。早在几年前，很多舆情监测软件厂商初生牛犊不怕法，还有一些偷偷摸摸的给客户开通海外舆情监测的功能。 目前很多国内做跨国一路一带之类的公司，他们还是有海外的舆情监测需求的，他们需要监测他们公司产品品牌在海外的口碑情况，目前大部分用得是一些特定的软件去看海外的数据，但是这个效率低下，而且要去每个国家去搜索，还有语音翻译各种壁垒。所以他们就想要找一块海外版本适合国内人看的舆情监测软件，目前这一种软件很难找到，因为网上找不到相关合适的信息。而且就算有这方面的产品，需求薄弱，很难养活一个这样的舆情监测软件厂商。所以想要通过正儿八经的软件来做海外数据的监测还是比较困难的。
最近某证券公司研发了一款舆情监测软件专门服务上市公司的，软件一出来，就被很多媒体给报道宣传，可以说是含着金钥匙出生的。比其它舆情监测软件厂商的出身的身价就高出了几倍，小编看到了软件的宣传之后，就不禁感叹，这个软件出来前景好吗？会买单的客户多吗？下面小编就从行业多方面角度来分析一下这款软件的前景： 首先这款软件不是贴牌的，是有自己技术团队的研发出来的，但是软件有了，50%以上的数据都需要从第三方爬虫公司采购，目前国内的供应商主要有：星光舆情、舆情通、清博等，一年下来至少100万的数据费用给到这些舆情监测软件厂商。还有软件技术运维成本，服务器成本等，一年下来至少大几百万才可以让软件不亏钱运营。 其次从客户群体来分析，他们面向的就是5000多家上市公司，其中还有很多深圳证券的上市公司，还有北交所的上市公司，所以他们的客户群体只有这2000多家上市公司，其中能够接受买单的又有多少呢？除非是强制要求买单。最主要的是很多上市公司都没有自己关注网络舆情，都是由第三方财经公关公司在做这一块的工作，而且就算他们自己关注舆情监测工作，都已经由成熟稳定的供应商了。 最主要的是这个软件刚出来，功能上面跟客户还需要磨合，还有软件的数据方面还有很多地方未必是客户需要的，还需要一段时间的运营维护才可以达到客户满意度一般的一款产品。 所以小编觉得，目前舆情监测软件行业非常饱和了，第三方公司很难入局再来做这一块产品，而且蛋糕有限，市场份额太少了。
品牌方的PR在做传播推广效果评估跟议案的数据支撑的时候，都会用到小红书的数据，因为小红书是很多品牌方的流量密码之源，所以他们非常重视小红书的宣传效果评估。这个时候如果没有专用的工具就很难对小红书的效果进行评估，这个时候就可以用到甲鱼舆情监测软件对品牌方在小红书上面的内容进行分析。主要从以下几个方面分析，可以实现的效果也如下： 1、分析历史几年，公司在小红书上面的所有帖子情况，以及每个帖子的点赞数、评论数、收藏数，发帖用户的粉丝数等。正负面信息情况，以及每天信息的走势情况等。这个可以快速评估公司在小红书上面的声量口碑情况。当然还可以对其它的竞品数据进行分析。 2、分析竞品历史几年在小红书上面的所有帖子情况。主要分析竞品每个帖子点赞数、评论数、收藏数，发帖用户粉丝数，正负面信息情况，以及每天信息的走势情况。 以上2个分析需要有小红书历史数据的支撑，这个时候舆情监测软件必须要之前就有抓取存储小红书数据的功能。而且抓取到的数据字段要足够的丰富，这个是第一个条件，第二个条件是要对每条小红书的数据进行刷新，这样才可以获取最新的点赞数、收藏数、评论数等。 不同公司对小红书的分析要求维度不同，但是小红书数据目前慢慢的在行业中占比被抖音弱化了，目前抖音才是真正的流量之王。
小编了解过最近舆情分析师的行情，收入待遇大不如前，因为现在企业品牌方砍掉了很多舆情监测方面的预算，舆情服务供应商收到的服务费也就相应的减少了。为了节省成本，他们只能从人工、舆情监测软件、公司运营上面做计划，其中人工薪资是最大的优化了，所以今年大部分舆情分析师面临着降薪，增加日常绩效考核，做的工作量比之前多了很多，但是收入却不见增加的局面。所以很多舆情分析师宁为玉碎不为瓦全，选择了离职。那么舆情分析师离职后该怎么办？那些想要换岗位的舆情分析师又该何去何从呢？ 舆情分析师自身优势： 1、懂舆情，自己可以服务客户人工预警、撰写各类舆情监测报告 2、有固定的客户资源，他们之前服务过的客户就是他们最好的创业资源，一般都是从他们服务过的客户入手，同样的服务，比之前的东家便宜50%，一般都会给他们做 3、成本可控，自己一个人就可以操作起来一个公司，办公地点灵活多变 舆情分析师创业难点： 自己没有舆情监测软件，需要从舆情监测软件厂商采购舆情监测软件，目前国内大部分好的舆情监测软件厂商套路比较深，价格不透明，很难选择到一款适合自己的舆情监测软件。 作为一名经验丰富的舆情分析师，失业并不意味着职业生涯的终结，而是一个重新出发的机会。针对上述的优劣势，甲鱼舆情监测软件为了更好的助力网络舆情分析师创业，特推出了一款舆情分析师创业专用舆情监测软件，无论是关键词个数方面、数据导出条数方面、监测方案方面、数据全面性方面、价格方面都做出了非常美丽的安排。全方位助力舆情分析师创业。 对于舆情分析师来说，利用甲鱼舆情监测软件再创业，不仅可以继续发挥自己的专业优势，还能在新的领域里创造更多的价值。甲鱼舆情监测软件以其强大的数据采集和分析能力、丰富的预警功能和定制化的舆情报告服务，为失业的舆情分析师提供了一个绝佳的创业平台。让我们一起携手共进，开创舆情监测和分析事业的新篇章！
还有70多天，2024年就要完美画上一个句号了，今天小编就来给大家分享一下2024年甲鱼舆情监测软件在舆情监测行业中的突破点，希望能够跟同行一起学习进步为舆情监测行业做出一点绵薄之力： 1、微信视频号数据的采集，在2024年之前，虽然也有做一些微信视频号的采集，但是采集成本极高，效率底下，基本上很少应用在舆情监测软件中，自从采用了新的设备跟采集技术，大大降低了微信视频号采集的成本，而且采集的效率也大大的提升了。 2、AI技术融合到了舆情监测软件中。自从openAI在国际上爆火后，目前AI融入到我们生活跟工作的方方面面，舆情监测软件的倾向性判断、舆情监测报告、舆情信息的分析研判融入了AI技术，大大提升了舆情监测软件监测数据的精准度，客户体验满意度，节省了大量的人力来操作舆情监测软件。 3、抖音数据采集的突破，之前抖音数据采集慢，个别账号可能几天才可以采集到，现在基本上实现了几分钟就可以监测到，而且漏掉的概率极低，连抖音里面的文字、地方方言语音都可以监测到。还有评论数据也大大的提升了监测水平。 4、实现了定点的监测，例如以某个点为中心，监测这个辐射范围内多少米的自媒体发布的信息里面含有定位的内容，这样彻底拜托了关键词的监测，这个在高校、单位的日常监测中用得比较多。 5、对监测到的账号会自动标签是否水军号。目前网络水军是困扰很多企业运营发展的一项内容，而且这个取证难，判断费力，甲鱼舆情监测软件可以秒判断水军账号的内容。
很多公司做了几年的网络逾期监测工作，都还没有形成书面的流程图，都是在那像无头苍蝇一样瞎搞，今天小编就来给大家分享一下企业品牌方该如何做好内部网络逾期监测流程图，主要从以下几个方面入手： 一、监测方式跟方法 目前大部分企业都用上了舆情监测软件,大部分企业完全依赖舆情监测软件的功能跟监测内容，但是这个舆情监测软件也并不是万能的，也会出现漏掉数据，监测数据不全的情况，还有很多搜索引擎上面的排名数据无法监测到，这个时候就需要用到人工来进行二次搜索。所以想要做到精准精细，就要采用：舆情监测软件+人工二次检索核对的方式进行监测。 二、汇报流程 监测到信息向谁汇报？怎么汇报？这个是很多公司目前都没有这个制度，大部分是检测到信息，都是监测人员直接进行处理或者放在那里不管，特别是一些中小企业。这种情况一般建议把所有关注舆情的人拉一个微信或者其它工作群，把监测到的敏感舆情发送到群里面。 三、舆情处理跟进 监测到舆情谁进行跟进处理？怎么做到闭环？这个是很多公司的通病，还有就是危机事件舆情处置流程图怎么做？这个是目前大部分企业没有的，建议要完善这方面的信息。不懂的可以请专业的机构来弄。
很多客户咨询过小编，他们跟某个单位关系非常好，但是他们自己公司没有舆情监测软件，想要用小编公司的舆情监测软件去控标，希望小编可以跟公司沟通，让公司其它的代理商跟公司的销售不要去参加这个项目，他们认为他们报备了，舆情监测软件厂商就会配合他们来做这个项目，只有他们一家厂商拿着小编公司的参数去做这个项目，如果是一个新入职不久的销售，他们肯定会觉得这个是可行的，公司可以配合他们做这个事情，也应该配合他们做这个项目，所有很多销售就会配合代理商来做这个项目，你觉得这个承诺有效吗？可以做到吗？ 从舆情监测软件厂商的角度来讲，的确可以做到承诺，但是前提是你是交了保证金的代理商，还有就是你可以做到100%控标，关系到位，而且要在控标前签订了服务合同，交了款。这个时候代理商肯定无法先签合同，付款。对于舆情监测软件厂商，谁付款找他们买软件，就认谁，不可能客户签了合同，而因为不是报备客户不卖软件给他们。因为现在国内舆情监测软件厂商的代理商都是没有交费的，大部分都是做一个项目从舆情监测系统厂商采购一个系统。所以厂商只认谁可以跟我们签合同，不认所谓的承诺，厂商也不会给承诺，只有销售会给承诺。 目前很多认想要用舆情监测软件来控标，这个基本上不现实，靠功能实现是不现实的，因为招标过程跟招标后都不会验证软件的功能，而且同样一个软件有几十家所谓的代理商，特别是地方政府项目，来参加的大部分都是关系户，到最后拼的还是价格跟服务。所以小编建议， 不仅仅要从软件的功能参数，还要从服务，价格方面做控制，做到100%无人可以抢夺。
之前小编也给大家讲过，小红书数据的商业价值非常高，可以达到几元钱一条，很多机构跟品牌方需要分析这一块的数据，其中有一块数据就是小红书的点赞数、评论数、收藏数。小红书历史数据非常难爬，要爬历史数据基本上不可能，除非有些机构已经存储了小红书的历史数据，但是他们的点赞数、评论数、收藏数没有实时更新，那么今天小编就来给大家分享一下对一批已有的小红书数据网址如何进行点赞数、评论数、收藏数的刷新。 需要执行人员：懂代码的技术 执行的性价比：定期有海量的小红书数据需要进行分析，如果是几百条建议安排人工做 价格：7分钱一条 执行流程：技术把一批小红书的网址excel表格通过接口传输到特定的接口中，进行实时的刷新，刷新后返回含有：点赞数、评论数、收藏数的最新数据表格。 成功率：90%以上
想必大家都知道，在很多综合服务的项目中，甲方会在项目要求中不仅仅提出：舆情监测软件、人工实时预警服务、舆情监测周报、舆情监测月报、舆情监测季度报、舆情监测年度包等服务，还有很多客户会提出网络公关相关的需求，例如：网络公关处置、舆情处置应对等服务，这一类服务就是违法的黑公关服务，很多人可能会说这一块是替客户维权，客户授权处理，并不是暴力删帖等，不算违法，但是他们往往低估了这一块，不管是甲方授权处置、负面压制、优化等都属于违法行为。这个叫做非法经营罪。 但是这种项目你不做，就会有其它人去做，目前市场上基本上60%以上的舆情监测综合服务里面都包含有公关这一块违法业务成分，但是还是有很多的公关公司、舆情监测软件厂商去抢着做这一块的服务，行业的一股清流很难。小编想要给广大同行的一点建议，遇到这种含有网络公关服务的尽可能的跟甲方沟通交流，把这一块服务单独拿出来外包，能够不碰这一块服务尽量不要碰，目前这个环境下企业给到的一个项目提成就那么多，没有必要为了那么点提成，把自己的未来给搭进去了。
前几天，有个澳门的客户找到小编，说他们是澳门政府某部门，想要用舆情监测软件监测他们部门网络舆情信息跟部门管辖酒店的各类舆情情况，他们的监测需求里面提到需要监测：国内所有主流媒体平台+香港主流媒体网站+澳门主流媒体网站论坛+台湾主流媒体平台网站+海外社交平台等，小编一看就傻眼了，这种项目之前很少做，因为澳门是一个才有60多万人口的地方，很少单位会提出舆情监测这一块的需求。 澳门地区可以访问国内各大媒体平台，包含香港、台湾网站，还有脸书、油管、TW等平台他们都没有限制，所有很多客诉类的信息会在各大平台发布跟传播，所以他们需要监测的媒体平台范围更大更广，但是香港澳门本地是没有自己的舆情监测软件厂商，他们需要依赖外采第三方的舆情监测软件，目前国内做得比较成熟的舆情监测软件厂商大部分分布在北京、上海、深圳等地，而且这些舆情监测软件厂商因为法律法规的限制，只能监测微博、微信公众号、新闻、论坛、短视频等平台。但是香港、澳门，海外等网站是无法监测到的。目前海外舆情监测系统也有很多，但是他们对国内的网站监测是非常不全的。所以香港澳门有舆情监测需求的工作单位必须要采购2套舆情监测系统。一套海外的，一套国内的。这种不仅仅增加了工作量，而且加大了采购成本。