方案介绍 上市企业作为公众企业，受到公众的广泛关注，如股东、债权人、职工、消费者等。上市企业的有关言论，它同对其他企业的影响不同，除 了对企业声誉、品牌、口碑、购买行为产生影响外，还对影响着资本市场，第一时间影响着股价的变动。因此，上市企业的网络信息监测尤为重要，尤其是敏感、有 害信息需要第一时间知晓，并在合理的时间采取合理的措施和公众沟通，建立互信，以消减或消除各种影响。 具体方案 信息采集方案：系统对具有影响力的新闻网站和论坛、财经网站、行业资讯网站、境外媒体、博客、微博、视频等网站进行采集，锁定和企 业相关的各类信息，包括领导人活动、员工言论、企业经营活动、产品及服务评价、市场信息、销售信息、抓取财经类意见领袖的股评等信息，帮助企业了解在网络 的全方位信息动态。 支持对正负舆情的自动识别。负面信息可以第一时间告警给相关人员，并对负面信息的传播情况进行综合分析，提供有效的信息和数据帮助企业及时有效应对。 支持不同部门用户设置个性化展示页面，可以在PC端和智能手机终端上随时查阅信息，同时系统内置上报工作流，可对不良信息进行上报、批示等处理管理。
方案介绍 集团企业舆情监测项目建设一般有以下几种方案： 集团企业有别于一般企业的舆情监测，他其实有若干的监测主体，每一个企业就是一个监测主体；同时各企业的经营业务可能不同，要充分考虑到系统是否支持对多业务的采集、分析和处理。 具体方案 各企业分别建立一套监测系统 在这种方案下，各企业分别建立一套舆情系统，用于满足自身对互联网舆商情报的搜集，企业间可通过上报模块对重要信息进行共享和流转。 建设单一业务的舆情监测平台 若各企业业务趋同，可考虑建立单一业务的舆情监测平台，无需每个企业分别建设。建成一个监测平台，统一部署、统一采集，在平台上为各企业开通独立的监测账号。这种方式可以优化及减少总投入，同时也不需每个单位均投入技术人员对系统进行维护。 建立多业务的舆情监测平台 建设方式和单一业务的舆情监测平台相同，区别在于集团企业的业务多样化，因业务不同采集源也不同，需要处理更多业务的数据和信息。
方案介绍 党政机关舆情主管部门对互联网舆情监管有较高要求，希望可以实时了解互联网中的热点、本地热点、本地民生信息以及社会突发事件对百姓的影响，随时掌握有别有用心之人利用互联网散布谣言、鼓惑民心，误导普通网民，以便及时采取措施，进行舆论导向的引导，关注民生问题，已解决网络中的突出民生话题，重视热点话题，合理引导，避免演变成网络舆情风暴。 具体方案 为帮助党政机关全面、及时、精准、专业、高效获取网络舆情并为己所用，本果公司提出了应用于党政机关的舆情监测解决方案： 网络舆情采集 网络媒体类型：新闻、论坛、贴吧、问答、电子报、视频、博客、微博、元搜索等。 采集技术：内置搜索和全网元搜索相结合。内置网站选 择具有全国影响力的网站和本地网站。 重点人采集：对领导、意见领袖的信息进行重点采集，尤其关注社区、微博、个人主页等网站上的发言。 民生信息采集：对网 友举报的民生信息，如拆迁、环保、社保、教育、医疗、贪腐等信息进行侧重采集，满足对民生信息的全面掌握。 多语言：支持中文、英文、蒙文、藏文、维文等多 语言采集。自主管理：支持自主添加、调整和管理采集网站。 舆情分析功能 分类聚类：对信息进行自动分类和聚类处理，以树状分类结构多维度展示舆情信息。 正负面判断：系统对信息进行正面、负面和垃圾信息的 分析处理，负面信息可预警通知。 热点分析：使用中文分词技术对入库信息进行热点分析，展示热点话题。 专题分析：对专题事件进行聚类分析、分析传播转载路径、每日专题信息走势、发布媒体分析、舆情发布地图展示、媒体分析等。 重点人分析：聚类展示重点人的各种信息，按网页信息、论坛、微博和博客进行分别展示，并提取各渠道中的主要信息，形成重点人档案。 舆情预警 对负面信息自动预警，包括短信/APP预警、邮件预警和弹窗预警三类方式。同时支持不同预警条件的等级预警，对舆情信息的进一步发展进行预警通知。 统计及报告系统 提供全自动和半自动的舆情报告，可通过模板设置自动生成报告，也可人工编辑内容形成报告。 舆情导控 自动甄别导控舆情文章的网络处置状态，自动检查导控结果。 网评员管理 管理网评员及其工作任务、任务完成情况，考评绩效，并对网评任务进行整体评估。 系统扩展性强：上文介绍的功能是通用解决方案，系统可根据客户需求进行功能的扩展，如增加对Q群境外信息等的采集，支持APP客户端登录，舆情上报等功能。 支持分布式部署：针对不同客户采集范围不同的情况，我们提供多种运行环境方案，支持一台服务器到多台服务器的分布式部署，合理的软硬件和网络环境建设，为及时采集、分析和存储信息提供环境支持。