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甲鱼舆情监测软件 上海舆情监测

个人使用舆情监测系统为什么那么难?

小编从业舆情监测行业多年,经常有很多个人找小编要舆情监测软件使用,其中包括:高校学生、老师、炒股人员、社会闲散人员等,有些的确有舆情监测方面需求的小编都会帮助他们查询一些数据,或者短暂的把舆情监测系统给他们开通使用一段时间,这些都是无偿的。 为什么舆情监测系统厂商都不愿意把软件给个人用呢?因为舆情监测软件价格比较高昂,一般要几万块一年,个人是无法掏出这么多钱来干这个事情的,最多几块钱,几十块钱,他们可以出得起,多了没有办法,而且他们对软件的需求也是短暂的,不是长期的监测需求。如果是长期的监测需求,有一定的采购预算,这都好谈。 但是舆情监测软件厂商很乐意把软件给企业、机构使用,哪怕是免费使用几个月,因为他们有固定的监测需求,一定要采购舆情监测软件来干这活,哪怕现在不采购,但是他们对软件有依赖性,一旦软件停了,他们没有什么可以操作的工具,工作效率就会大大降低。所以他们就会想办法去搞钱来干这个活。 舆情监测软件开发一个客户的成本很高,但是客户前期软件交付也需要很高的成本,不仅需要培训,解决用户各种试用问题,这个至少要几个月的磨合,如果个人采购软件,短期采购软件几个月,虽然舆情软件厂商利润上面加了一点钱,但是付出的成本却是非常高的。所以他们都不需要开发短期的使用客户,都希望开发可以拿长期饭票的客户。

甲鱼舆情监测软件助力社会活动网络传播信息统计

今天,小编接到了一个咨询,咨询的主要内容是他们要跟踪一个体育赛事,每天要统计上一个工作日的全网信息传播情况,并且把这些信息汇总到一个excel表格,并且要统计每条信息的点赞数、评论数、回复数等信息,根据这个需求小编给他做了如下服务方案: 1、统计好该赛事的相关关键词2、每天把上一个工日的全网传播数据用甲鱼舆情监测软件导出一个excel表格3、赛事结束后,把所有的信息再导出一个exceL表格,导出来的数据大概有几万条4、安排人工去做数据的点赞评查阅,几万条数据大概1到2千元的费用,为什么安排人工做这个事情呢,因为系统无法跑到实时的点赞评数据,如果需要实时的点赞评数据,需要涉及到回踩,费用比较贵。目前用人工是性价比最高的了。 通过这个项目的运作,其实网络事件的活动传播情况非常如果用人工来做费时费力,而且统计不出来精准的结果,只有通过舆情监测软件来干这个活,才是最省时省力的。

公关公司为何不惜重金做百度推广找舆情监测类客户?

今天小编百度上面搜索“舆情监测”、“舆情监控”、“舆情监测软件”等关键词的时候,在百度首页推广位置的时候就会出现一些公关公司的百度推广,小编就纳闷了,这一个关键词点击一下得好几块大洋呢,这公关公司也是够舍得下血本的啊,这么贵的广告位也舍得投,为什么公关公司不惜重金百度推广找舆情监测类的客户呢?今天小编就来给大家解析一下: 1、目前公关公司拓客比较困难,他们找到一个客户一年可以挣取佣金从几万到几十万不等,而且每年都可以从可以身上争取一定的佣金。这开拓一个客户等于开发了一颗摇钱树。 2、舆情监测类客户都会有网络公关的需求,无论是公关发稿,公关优化,删帖等,而且这种客户是非常优质的。 3、网络公关公司也想要多方向发展,舆情监测就是他们发展的一个方向,因为舆情监测是一个一本万利的行业,他们只要买一个软件,就可以服务多个客户,每个客户服务费用一年几万到几十万不等。

短期危机公关专项项目该如何做网络舆情监测工作?

在我们日常工作的项目中,特别是危机公关公司,经常会遇到短期的舆情监测项目,这个让很多人不知所措,因为时间紧急,项目周期短,项目成本有限,不可能花几万块去弄个舆情监测软件来做这个危机公关工作,而且短期内还需要测试软件,学会用软件根本无法实现,那么这个该怎么办呢? 针对如上大部分公关公司跟项目甲方遇到的问题,甲鱼舆情监测软件有妙招,针对危机公关项目,主要步骤如下: 1、甲鱼舆情监测软件免费,而且没有门槛,一般项目危机公关都是7到15天左右。 2、安排一个高级舆情分析师针对危机项目,配置专业的监测账号,其中包含:电视栏目监测、短视频监测、网民评论等比较难监测的平台都可以监测到,更不要说什么新浪微博、微信公众号了,这些是没有一点监测难度的。 3、针对该危机项目,培训甲方人员操作系统,查看危机信息传播情况,如何实时向上级部门汇报舆情情况。舆情监测系统操作简单,无任何难度,只要会看信息就可以了,大概2到5分钟就可以学会入手。 4、针对项目的危机程度,提供不同危机预警议案。 5、定期汇总危机信息传播汇总表,是一个excel表格。 6、提供事件分析报告,并且对该事件提供专业的分析建议。

美妆行业巨头的舆情监测工作为什么都是公关公司在做?

在舆情监测行业有块比较肥的肉,美妆行业,大家都想分一块这个行业的蛋糕,但是却很少有人可以分到这一块大蛋糕,分到的确是被网络公关公司啃掉的骨头。也就是说大部分美妆行业巨头公司的舆情监测都是网络公关公司或者国内知名4A广告公司在做。 因为美妆行业的业务核心不是监测,而是营销,一年的营销费用几千万几个亿,而舆情监测软件这一块才几万,几十万,所以他们干脆就把这一块全部给他们公司做营销的公司来做。所以很少有人可以直接接触到品牌方。 那么美妆巨头们都关注哪方面的舆情呢?下面小编来给大家梳理一下 : 1、主要关注他们品牌自己的舆情,例如:产品、品牌、商标、高管、代言人等信息的曝光量,最主要的还是负面类舆情。 2、行业动态:(1)在新品发布中对行业进行了细分,分为欧美韩、日本品牌和国货品牌的相关信息,包括行业的品牌价格调动以及人事变动等信息,重点排查化妆品重大行业动态,如行业热点动态及要闻、行业数据、品牌荣誉获奖、行业意见领袖及行业有影响力的网站、行业负面方面的信息,通过针对相关信息的监测,获得化妆品行业的最新动态资讯;助立企业在市场营销中实时调整营销策略。 (2)随着近几年来,各种各样的产品在抖音、淘宝等网络的直播带货力度大大加强,化妆品行业尤为明显,因此,针对化妆品行业的直播动态做了监测,列举了近一年的带货排行top10,可以实时的了解行业的相关信息。除此之外,做了通用投诉网站以及自媒体账号的投诉矩阵,能够详细的监测到各个产品的投诉信息。 (3)化妆品行业的产品创新、产品技术更新及价格的调整也会影响着整个市场,因此对化妆品的调价及创新科研也做了监测。 3、政策监管 针对化妆品行业主管部门和相关部门(国务院、国家市场监督管理总局、国家卫健委、药监局、商务部、工信部、发改委等)进行监听,监听国家食药监局、中国化妆品网、化妆品行业网等网站重点排查化妆品行业安全国家标准、国家相关政策法规、新业态新模式引领新消费带动扩大就业扶持计划、同行企业行政处罚等政策新规、监管动态等信息。 4、行业峰会通过对日化行业以及细分的化妆品行业的峰会及奖项的监听,(中国化妆品网、化妆品行业网),有关化妆品行业的发展,最新信息,获奖荣誉及行业所有的动态信息,最新产品等来了解化妆品行业的信息。峰会如(中国化妆品大会、中国国际进口博览会、全球个人护理用品化妆品行业领袖峰会、中国化妆品产业生态共享高峰论坛、中法化妆品产业发展峰会、东方美谷国际化妆品大会、天猫金妆奖行业峰会、国际品质评价大赏 中国化妆品国际高峰论坛 中华全国工商业联合会美容化妆品业商会 中国化妆品零售峰会 CBE中国美容博览会)等等,像行业中具有代表性的中国化妆品大会。通过在这些峰会中能够了解到参会企业关注的热点话题。来了解化妆品行业近年来所获得的奖项及荣誉。如(娱乐营销5S金奖、新锐奖、卓越奖、品牌企业奖、空间设计奖、包装类入选、受欢迎品牌、中国好品牌、国际品质奖)所有的奖项更能够说明整个化妆品行业的发展。 5、行业议题针对现阶段人们生活水平的不断提高及对化妆品行业质量安全等要求越来越高的情况下,化妆品品牌日益增多,产品的功能化趋于完善,品牌与品牌间的竞争越来越激烈。当然也会存在品牌的恶性竞争和产品的利益化。通过中国质量新闻网多次抽检不合格化妆品,获得不合格被罚的企业。当然在这个利益化的是代里也有很多大的国产老品牌始终坚守初心,在利益面前始终维护消费者利益,选了以下3个议题: (1)国潮风。现在人们的爱国之心已经深入蔓延到日常生活用品,比如现在的消费还会偏向国潮风,在化妆品行业尤为明显,国风产品的发展引来了很多年轻女性的大力追捧,因此也诞生了一些具有国风的品牌比如花西子,从包装到内部的构造都以国风为切入点,引来了全网爆红。 (2)科技护肤。消费水平的提高,女性对美的追求也越来越高,因此衍生了一些高科技产品,像高科技的护肤产品和仪器等等。 (3)刷酸。各大美容机构都在大力推广刷酸,随功能性相对比较大,但也会给人带来负面影响,所以人们应该更科学的去认识刷酸这件事。

滑天下之大稽的舆情监测软件厂商做起了网络公关业务

做过网络公关的朋友都知道,公关行业的水很深,一个项目的处理报价千差万别,处置方案也是千差万别,所有的人都说他们是合法合规的做网络公关,但是事实确实没有那个做网络公关的人屁股是干净的,因为公关行业的利润实在是太高了,而且大部分客户都有这方面的需求,舆情监测软件厂商的客户大部分都有网络公关业务这一块的需求,那么舆情监测软件厂商就开始盯上网络公关这一块蛋糕了。 为什么小编说舆情监测软件厂商做网络公关业务是滑天下之大稽呢?因为舆情监测这一块业务在国内目前还没有人说违法,因为大部分行政单位都在用这个软件,一旦把这层窗户纸捅破对大家都不好,所有默认心照不宣。但是网络公关就不一样了,目前已经有法律条文说:一切跟:删帖、负面压制、扰乱搜索引擎排名的服务都是非法经营罪,这个罪的范畴可广 了,按照小编的理解,一切网络公关行为都是触犯了非法经营罪。 疫情下的企业大家都知道经营比较艰难,但是君子爱财取之有道,企业运营者的眼光要看长远,做一行要爱一行精通一行。不但是一份工作,更多的是一份社会责任感,行业责任感。要有前人栽树后人乘凉的精神,不大把舆情监测行业做大做强,让更多人的受利于舆情监测软件。

万能的舆情监测软件还是倒在了评论项目的石榴裙下

昨天,小编接到了一个品牌公寓的舆情监测项目,小编查了一下这个公寓实时跟历史的网络舆情情况,信息量不大,项目做起来也是非常简单的。就很有自信的到甲方单位,跟甲方沟通,沟通半天下来,小半发现自己错了,舆情监测软件在这个项目面前真的是一文不值。下面小编就来给大家分析一下这个项目吧: 项目需求:1、重点监测小红书、微博、抖音、知乎、豆瓣、百度贴吧等信息,特别是评论类的信息,要做到实时监测汇报,时效性不能低于20分钟。2、监测苹果应用商店、华为应用商店、VIvo、OPPO等应用商店的关于他们公司APP的评论类信息。3、基于监测的负面类舆情,要输出舆情监测行业的周期性报告。 项目的难点:小编公司的人工预警团队跟人工报告团队是2个不同的部门,人工报告团队的报告数据很大一部分来源于人工预警,这个项目的难点在于评论类数据:1、小红书评论数据是可以采集,但是采集不全,会漏掉,而且小红书反爬虫特别厉害,时效性也会远低于甲方要求的时效性。2、客户单位微博数据很多,而且客户要求的是基于每条微博下面的评论数据监测,这个没有涉及到关键词的评论也要监测到。这个目前在舆情监测行业还需要时间来突破。3、知乎、百度贴吧等很多评论类数据会涉及到楼中楼,很多时候会因为楼层太多,很难爬到,就算爬到时效性也是非常差的。4、评论数据全面性无法保证,报告部门没有数据,也很难完成报告的任务,巧妇难为无米之炊。 目前客户怎么做:自己安排一个员工,每天花点时间来盯着这个事情做。 关于该项目的建议:基于该项目的评论类数据板块,目前国内的舆情监测软件还无法满足,外包给第三方公司,很难实现项目目前甲方自己做的效果,最终小编建议,他们采购一个舆情监测软件辅助他们来做这个舆情监测工作,项目还是由他们自己公司来执行。

舆情监测软件是如何执行网络舆情公关工作的?

今天,有人问小编,舆情监测软件可以执行网络公关的工作吗?比较质疑,在这里小编要跟大家讲的是,随着百度算法的调整,企业网络公关的处置方案思路在不断的改变,在这里小编很肯定的告诉大家,舆情监测软件可以执行网络舆情公关工作的。到底怎么样执行的呢?下面小编来给大家从以下几个方面分析: 目前国内主流的网络公关手法: 1、联系网站方删除,正规网站可能会要点材料,提供一下为什么要删除的原因,但是一些小黑网站,可能会打着维护网络权益的手法,要提供公司营业执照照片,法人手持身份证照片类的,这些说白了就是要钱,没有节操,没有底线的要钱。 2、采用搜索引擎屏蔽的方法,何为搜索引擎屏蔽,搜索引擎屏蔽就是让百度,360等网站搜索不到这个内容,但是实际上内容还是在的。 3、冷处理,例如一些小黑网站,对品牌影响不大的平台跟网站,可以不用去理会,让他自生自灭,因为没有影响,就好像一个良性肿瘤一样,没有必要去管它。 4、一些有社会舆论的东西,可能要采用正面回应,新闻发布会等方式来解决了。 5、一些网友诉求类的帖子,需要去解决网友的诉求。例如黑猫投诉类网站。 舆情监测软件怎么样去解决网络公关工作呢? 1、发现舆情:舆情监测软件在处置网络公关工作的第一步是第一时间发现舆情,避免舆情扩展,发酵,给企业品牌带来极大的影响。 2、甲鱼舆情监测软件会针对每条监测出来的舆情,根据舆情的内容,网站的权重,影响力,传播力等方面的因素智能给出舆情处置建议,针对每种不同的处置建议,给出详细的处置方法。 3、甲鱼舆情监测软件定期对监测到的敏感舆情进回踩,主要查看是否有新的评论,删除的内容是否被网站方恢复,内容是否做了处理等。

致我们在那舆情监测行业失去的青春不负韶华

下午跟几个离职的同事聊了会天,恍然一看自己在舆情行业摸爬打滚已经数十年了,自己从一个羞涩的少年变成了一个油腻大叔,小编今天就来跟大家分享一下小编在舆情行业的十几年,也是舆情监测行业成长的十几年。 那一年,2008年的6月,小编从大学新闻系毕业了,入职过国内知名网站的舆情采编部门,负责编辑工作,那一年夏天,公司接到国内某省级宣传部的一个舆情监测软件开发的项目,小编就成了产品经理,去跟客户沟通对接,那时候的舆情监测软件都是根据客户的需求开发定制的,一个软件本地化部署下来要几十万上百万。 那一年2012年,小编离职了跟几个小伙伴步入了一家新的舆情监测软件公司,小编负责产品经理,开始了新的软件研发工作。 那一年2014年,舆情监测软件开始了SaaS化模式,只要一个账号密码,就可以用网页登录查看监测结果,不需要下载软件,也不需要安装任何插件。成本由几十万一年降低到几万一年,舆情监测软件行业开始洗牌,很多传统做舆情监测软件开发的公司慢慢的退出了历史的舞台。 那一年,2016年,只要一个手机APP,一个微信公众号就可以看舆情监测结果,舆情监测软件步入2.0时代,可以掌上舆情监测,掌上办公了。 那一年,2022年,疫情下的企业变格,又有几家舆情监测软件由于资金链的问题,即将退出历史的舞台,舆情监测行业即将步入一家独大的行情。 致敬我们那唯美的青春,不负韶华。

如何用舆情监测软件避免刘德华代言奥迪抄袭小满事件发生

最近两天朋友圈比较火的事件就是刘德华代言奥迪涉嫌抄袭网红小满事件被闹得沸沸扬扬。事件起因是这样的:刘德华代言奥迪在520发布了作品,阅读量超过10万+,5月21日,北大满哥发布了一个维权视频,说很多网友质疑他抄袭刘德华的作品,他把他在21年的作品跟刘德华的22年的作品做了一个视频对比维权。然后刘德华就为该侵权事情澄清道歉。 其实这是一个广告圈都会犯的低级错误,哪里有那么多的创意跟素材,都是抄袭来抄袭去,小编公司也偶尔抄袭别人的广告创意,但是没有奥迪这次抄袭得这么彻头彻尾,抄袭一个小网红还可以,抄袭一个大网红,这不是往枪口上面撞吗。 其实,有个工具叫做百度搜索,还有一个工具叫做舆情监测软件可以避免该事件的发生。那么小编就来给大家风向一下吧: 百度方式:把所有的广告语在百度上面搜索,看信息相似率有多少,就好像我们写学术论文的时候,也要去知网上面查重,如果重复率过高,也不会通过啊,那么广告公司也可以这样做的呀,其实这个事件很简单的呀,百度一查就可以查出这个广告语有重复的呀,特别是那首诗,人家的作品,百度肯定可以搜索出来的呀。 舆情监测软件方式:把广告语的核心词在舆情监测软件里面搜索,哪怕是视频里面的信息,舆情监测软件都可以检索出来的,而且有重复的信息都可以检索出来,如果广告公司用了该产品,就不会犯下该低级的错误,奥迪这次事件,虽然有广告公司背锅,但是对奥迪的品牌形象,对刘德华显示的晚节影响是非常大的。