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中讯网（记者 昝秀丽）湖南证监局网站8月16日消息，为深入落实头部公司监管要求，推动提高上市公司质量，湖南证监局以舆情监测、日常监管、服务企业为着力点，“快、准、稳”做好辖区头部公司监管，提升监管服务质效。 　　在快速反应舆情方面，湖南证监局高度重视舆情对监管工作的重大影响，坚持“专人+责任人”的双重舆情监测制度，每日编制《湖南上市公司舆情》，重点反映辖区3家头部公司的风险舆情。今年以来，湖南证监局通过中央监管信息平台及时报送头部公司重点事项10次，涵盖年报审核、舆情处置、日常监管等方面，进一步加强头部公司情况报告。 　　在精准问询核查方面，强化头部公司约谈问询，实行年报审阅全覆盖，要求头部公司发挥引领示范作用，并就经营业绩、关联交易等方面的16个关注事项作出说明。基于辖区头部公司融资频繁、投资者关注度高等情况，精准选取2家头部公司分别开展“投资者关系管理”和“募集资金管理”专项检查。对1家头部公司高管违规减持问题，快速采取行政监管措施，增强监管主动性和及时性。 　　在支持稳健发展方面，湖南证监局领导带队走访调研3家头部公司，深入听取意见建议，面对面提供政策指导，帮助公司解难题。向湖南省人民政府报送专项报告，重点反映头部公司存在的困难和问题，提出五方面建议举措。辖区头部公司已纳入湖南省万名干部联万企“送政策、解难题、优服务”行动重点企业名单，帮助企业克服疫情影响，指导企业用好稳经济系列举措，“一对一”帮助解决用工社保、限产限电、物流不畅等问题，助力头部公司稳健发展。

在步入舆情监测行业的时候，公司就给小编洗脑，把一些成功的行业案例分享给我们，谁谁谁在公司一年卖多少套舆情监测软件，一年挣多少银子之类的话来刺激小编，让小编觉得一年可以达成多少销售额，卖出去多少套舆情监测软件才是一个真正成功的销售，但是小编慢慢的发现，这完全就是一个为了挣钱而来工作的。 刚入职那半年的时间，小编每天都是兴高采烈的去上班，觉得这个是小编热爱的行业，拿着可靠的收入，干着自己喜欢的工作，多少人梦寐以求啊，但是慢慢的，小编在行业中也沦为金钱的奴隶了，干工作纯粹是为了挣钱，而考虑了采购软件的客户感受，舆情监测软件可以给他们带来什么价值。经过这段时间的冥思，小编对一个成功的舆情监测行业的销售有了新的诠释： 一个成功的舆情监测行业销售不是他的销售能力有多强，而是在于他帮助了客户实现了什么价值，用性价比最高的套餐帮助需要用舆情监测软件的客户实现了客户需要的东西，而且可以帮助客户实现一些工作以外的需求。例如小编有个同事就做得非常不错，他们客户着急要挂某专家的号，但是怎么样都挂不到，但是通过他的关系就挂到了，这不仅仅是一个客户关系，而是超出朋友的恩情关系；还有小编有个同事，之前按照他们自己的思路跟方案来做这个项目，一年软件费用要十多万，而且还需要投入很大的人力物力，但是通过她的专业设置方案，让客户2万一年就解决了软件问题，还大大节省了人工查询的成本。小编觉得，这才是成功的销售，给客户提供性价比最优的产品跟服务，在销售中生活。

网络舆情监测工作是网信办工作的一部分内容，尤其在近些年，很多网信办非常重视网络舆情监测工作。他们把网络舆情应对作为网信工作的重中之重，强化政治意识，增强以互联网思维推动工作创新的本领，充分认识做好网络舆情监测处置工作的重要性和紧迫性。要做好网信办网络舆情监测工作，要做到以下一些方面。 一是要提高网络舆情的鉴别能力，不断增强对网络舆情判断的准确性和前瞻性，确保“精准定位”； 二是提高网络舆情的发现能力，通过技术手段和搜索技巧，不断提升网络舆情发现的速度和时效，确保“第一时间”； 三是要提高网络舆情的处置能力，针对发现的网络舆情，加强协调联动，运用多种技术手段，发现后立即处置，确保“措施有效”； 四是要提高网络舆情的分析能力，要进一步完善网络舆情监测、处置台账，分析、把握网络舆情发生、发展规律，总结、提高网络舆情监测处置水平。

关注舆情监测的朋友，肯定会经常看到某单位舆情监测项目招标公告，招标金额多少，是不是单一来源采购等等信息，偶尔也可以看到一些企业关于舆情监测方面项目的招标，一查这些企业背景，大部分是国企，没有几家民营企业敢明目张胆公开招舆情监测项目的标？为什么呢？ 首先就政府单位跟国企招标舆情监测项目来说，因为他们的采购流程规定，一定要公开项目，公平竞争的原则来邀标，所有他们的标一定会公开公示。但是民营企业不会，因为找第三方招标机构来招标，需要一大笔的费用，而且他们很多时候还跟供应商暗箱操作，需求方没有办法把控项目，这个是一方面；还有最重要的一方面是舆情监测项目不是什么正大光明的事情，很多企业都是偷偷摸摸的干着这项工作，都不想要把这个事情给裸露在互联网中。 企业舆情监测项目一般的采购流程都是直接采购，虽然会走一些招投标流程之类的事情，但是完全就是一个过场。他们也会邀请一些知名的舆情监测软件厂商或者公关公司来参加项目的对比评选过场，但是只要按照流程推进就可以了，企业的舆情监测项目的采购流程是比较快，而且比较简单的。

用过舆情监测软件的朋友都会有如下一些反馈： 1、挺好用的，功能挺强大的，数据蛮全的，这个是用得不深，偶尔用舆情监测软件，但是舆情监测软件满足了他的需求的用户的评价。 2、就那样吧，用起来太复杂了，这个是刚接触舆情监测软件， 试着了解的人的评价，这种人学习能力不强。 3、提出各种问题的，这种是之前用过舆情监测软件，在测试不同的舆情监测软件，一般都是舆情分析师级别的评价。 4、在试用前就提出例如：小红书采集怎么样、抖音采集频率怎么样，头条评论数据采集怎么样？数据采集能力怎么样之类的，这种就是大神级人物了，对行业了解非常深透。 但是舆情监测软件行业还有很多不为人知的一些秘密，今天小编就来给大家分享一下吧。 1、舆情监测软件一般不敢随便给不知道的客户试用，为什么呢？主要有以下一些原因：第一，他们担心舆情监测软件使用者是同行，了解到他们的功能，然后去效仿他们的功能，因为一个功能是一个产品研发经过很长时间的设计才弄出来的；第二，他们担心是一些他们正式客户来用，因为现在很多公司都没有采购舆情监测软件的经费，开始喜欢薅羊毛了；第三，他们怕是一些媒体来用他们的软件，因为现在大部分舆情监测软件都说他们是正规采集数据，但是他们采集到人家网站的数据用作商业用途，也就是放在舆情监测软件上面用，这种就属于侵权，侵犯到别人网站知识产权，一般大点的公司，有法律顾问的知道都会起诉搞点银子花。 2、舆情监测软件其实有很多网站采集不到的为什么很多厂商都夸自己舆情监测软件行业第一，数据全网采集，怎么样全，怎么样精准，这些都是骗人的，你看那些.com的域名，至少几千万个网站吧，你知道怕几千个网站需要多少成本吗？至少几百亿，上千元一年的成本，舆情监测软件一个公司市值，一年的产值多少？整个行业一年的产值都没有那么多，千万别听销售瞎忽悠。 3、行业中没有永远的老大，也没有老大记得早在几年前，军犬舆情、红麦舆情号称行业老大，的确他们也是行业老大，但是现在呢？我就不说了，但是还有很多舆情监测软件厂商说他们数据最全，行业老大之类的，小编就不一一揭秘了。

今天小编接到一个乙方客户的需求分析点，他们主要帮助一家教育机构做短视频舆情监测，这是一个询价项目，客户只是告诉他们需要做短视频监测，其它的什么都不知道，想必大家也会遇到很多这样类似的项目，今天小编就来给大家分享一下短视频舆情监测项目需要注意的几个点： 1、微视频数据无法监测虽然很多舆情监测软件厂商都宣称自己数据监测多么全，可以监测微视频数据，这个完全就是在给你挖坑，目前国内舆情监测软件厂商虽然可以爬到部分微视频数据，微乎及微，几乎可以忽略不计，因为微视频是纯短视频小程序数据，没有单独的链接地址，所以现在舆情监测软件厂商基本爬不到该板块的数据。 2、抖音快手等数据时效性全面性堪忧虽然现在很多舆情监测软件都说自己数据多么全，时效性多么的好，但是在抖音这一块完全站不住脚，抖音发爬虫技术很厉害，而且账号非常多，千人千面，一般国内舆情监测软件厂商都是按照账号去爬的，目前抖音爬到的数据有以下几个特点：活跃账号数据较快，僵尸账号数据、不活跃账号数据基本上爬不到，或者爬到的速度都是非常慢的。 3、评论数据堪忧很多项目方会重视评论数据，例如重视某个账号发布的评论数据或者某个帖子下面的评论数据。目前国内大部分舆情监测软件厂商根据他们公司自己的采集机制爬取了少量的评论数据，因为爬这方面的评论数据代价成本是非常高的，所以他们很少会去花太多的精力做这方面工作。 4、短视频字幕监测、语音文字识别需要额外加成本目前国内舆情监测软件厂商短视频字幕监测已经可以实现了，甲鱼舆情监测软件就有这方面的功能，但是这个是需要软件额外的成本，目前还没有完全的对外免费开放，所以在谈项目的时候，这方面的成本就要考虑进去。 5、人工成本很多时候软件无法满足一些客户定制化的需求，这个时候就需要把人工成本给加入到里面。