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最近，上海银行因为服务差上了微博热搜，成为了上海人饭后茶语的热点，这个事情不应该呀，现在服务行业对每个工作人员的要求都挺高的，应该不会出现微博用户所谓的服务差的问题。应该有一些炒作跟恶意攻击的成分在里面，下面小编主要来分析舆情监测软件是如何帮助上海银行在这次危机公关中翻牌的。 成为热搜的起因：微博用户sunwear发文称，国庆前他去了趟上海银行虹梅路支行，该行多个工作人员服务态度很差，他决定把储存在该行的几千万元都取出来转存他行，并于10月16日一次取现500万元。该博文一夜间成为微博热搜，引起大量关注。 为什么会成为热搜分析：一次性取款500万，千万土豪，吐槽银行服务差等词让这个事件成为热搜的。 看完这个微博后小编的心情：服务态度差的银行，就该整整，不整不快。 重点来了，舆情监测软件是这样帮助上海银行翻牌的，可以说对这次负面舆情口碑化解有很大的帮助： 2021年9月30日15:13，客户在个人微博投诉网点保安，称“哪天有空得折腾一趟这个网点”（该微博已被删除）。这个就是舆情监测软件的功能，可以查到微博用户历史发布了哪些删除了的微博。 翻牌分析：从微博用户sunwear删除的“哪天有空得折腾一趟这个网点”这句话，还有他的种种作为，可以肯定的说他这次是故意整上海银行，而且他也是一个非常厉害的网络推广专家级别的人物，对于这种大神级别的人物，小编非常崇拜，期待他的更多精彩作品，我也相信他如果走上网络推广道路，一定大有所为，当然不差钱就另说。

想必大家都知道，政府部门、事业单位不是想要采购什么东西就可以直接采购的，他们是有一定门槛的今天小编就来跟大家分享一下政府事业单位是如何采购网络舆情监测软件的，来给行业的小白分享一下多年的经验心得，避免大家在开发政府事业单位舆情监测软件的时候少走一些弯路。 政府事业单位自主采购有2种方式，一种是三方询价，一种是走公开招投标。 什么是三方询价？ 例如A单位想要采购一个舆情监测软件，他们单位有个规定，超过5万就要走招投标，5万以内就可以走三方询价，这个三方询价就是找3家舆情监测软件厂商，这3家以上的舆情监测软件厂商按照A单位的询价方式提供报价单，报价单的价格必须找5万元以内，否者高于5万的报价单无效，必须凑够3家报价低于5万的报价单，这次询价才算成功，有些单位还得去现场考察，提供考察报告。很多软件厂商明明软件标价远高于5万，但是他们跟政府单位合作还是会选择低于5万的价格来做这个事情，因为三方询价这种方式可控，一旦走到招投标，就比较不靠谱了，因为政府的招标都会公开，很多人会报名参加，到时候跟这个单位的七大姑八大姨都来竞标了，低价中标是一方面，关系也是一方面。一旦公开招标，到底谁是最后的胜者不可知。 所以，现在很多单位都比较喜欢三方询价来采购舆情监测软件，流程简单，可以省下很多不必要的麻烦，而且还可以用可控的价格采购到合适的软件。

想必大家都知道，当地的宣传部、网信办都有一大笔资金用于舆情监测项目，很多当地的关系好的供应商就会打这笔钱的主义，就会去跟网信办的领导沟通，看看能不能把这一块的服务给他们做，在保证做好的前提下，很多网信办领导都愿意把这笔钱给当地的一些关系好的公司来做，为什么呢？首先：这个钱有限，但是他们自己的人工也有限，要做的事情又比较多，当地的公司知根知底，可以提供很多合同以外的服务。今天小编采访了上海甲鱼网络舆情监测软件公司的张总，让张总来给大家分享一下如何拿下当地网信办舆情监测项目，并且有一定的利润： 1、确定当地网信办有多少经费 如果他们只有几万块，而且还要走招投标，不仅仅需要软件，还需要你们给他们提供服务，这种项目千万不要碰，不仅不挣钱，吃力不讨好，还得安排一个人时刻服务着他们，万一哪天他们领导一换，来真格的，按照合同约定执行，否则拿不到尾款，那就苦逼了，这个项目还得亏钱干。 2、把项目做成：舆情监测软件+人工预警服务+人工报告服务 如果甲方单独买个软件，这个费用就是几万块，你还得从舆情监测软件厂商买软件，就几万块钱，成本都不够，挣个中间差价，没有什么意思，你可以把人工预警，人工报告做上去，这样一个项目可以做到几十万，如果你们关系好，实际成本就是一个软件的成本，这几十万都是利润。就算甲方要你真的服务，你安排一个人工，加上软件，也就十来万一年的成本。 3、控标项目要做好 政府做这个事情，一定会公开招标，一旦公开，很多厂商，代理商都会参加，这个价格可能就不好控了，这个时候就要做好控标项，小编觉得舆情监测软件给当地代理商最好的控标项就是：安排人工5*8小时的人工驻场服务，这个可以赶走一大片外地的舆情监测软件厂商。

最近，总有些代理商咨询甲鱼舆情监测软件，说他们当地有个比较好的政府单位，他们单位有个舆情监测软件的招投标项目，他们想要参与，如果搞点关系，应该可以拿下来，但是他们只要舆情监测软件，不需要例如人工预警、人工报告类的服务，针对此类项目，我一般不会建议代理商参加，为什么呢？ 1、利润空间有限 想必大家都知道，一个舆情监测软件就那么几万块钱，而且市场上面有很多公开的中标结果，都可以查询到，哪个软件中标多少钱，你搞个软件中标几十万，可能吗？甲方领导同意吗？就算真的中标，竞品方不会去举报吗？所以单单一个软件的标，价格单位都控制得死死的，就算你中标，挣钱的都是舆情监测软件厂商，你只是可以拿到中间一点点的利润，而且整个项目下来，打点加上请客吃饭之类的，搞不好还要亏钱。 2、售后服务多 舆情监测软件中标后，不是单单给甲方一个软件就可以了，还需要替甲方去设置关键词，解决甲方使用系统遇到的问题，甲方中途有什么事情，监测到什么信息，需要处置解决方案，你还得提供。因为您对舆情行业不了解，甲方问您的很多问题您都不知道，有可能您会因为这个标，把甲方的关系搞砸了，以后甲方其它的项目你可能无法参与。 3、舆情监测软件控标项目难把控 现在很多单位都有很多地方关系好的公司，一个标出来了，他们都会想办法去参与，搞这个事情，还有很多时候厂商也会参加，这个时候，就算您弄了控标项目，价格有些时候也很重要，但是厂商给不了实在的底价，有些时候厂商也会参与其中，厂商给您3万一年，您肯定要报3万以上，厂商有些时候为了低价抢标，甚至2万都会报，所以，要慎重呀。