成都宠物盲盒事件网络舆情分析报告
（2021年5月3日21时 — 2021年5月17日10时）
一、事件概况
“成都宠物盲盒事件”事件，自2021年05月03日21:00至2021年05月10日11:00期间，互联网上共监测到相关舆情115638条。其中微博声量最大，为94706条，其次是网媒，为10011条。该事件负面舆情占比为80.15%，正面舆情占比为0.1%。
事件首发文章于2021年05月03日21:33发布在今日头条-微头条，题名为《[发怒]2121.5.3日晚8点，四川省成都市爱心志愿者在府河路苑（成都市金牛区二环路北二段）发现一辆运猫狗车，车辆正停在*通快递站！车上密密麻麻挤满小奶猫小奶狗，地上筐子里死去的小动物尸体奇臭无比，》。全网声量最高峰出现在2021年05月04日，共产生72381篇相关信息。后续报道主要来源于新浪微博、微信、58本地版、懂车帝、搜狐新闻等几大站点。具体分析如下。
二、首发媒体
| 媒体类型 | 信息来源 | 发布时间 | 标题 |
| APP | 今日头条-微头条 | 2021-05-03 21:33 | [发怒]2121.5.3日晚8点，四川省成都市爱心志愿者在府河路苑（成都市金牛区二环路北二段）发现一辆运猫狗车，车辆正停在*通快递站！车上密密麻麻挤满小奶猫小奶狗，地上筐子里死去的小动物尸体奇臭无比， |
| 微博 | 新浪微博 | 2021-05-03 21:54 | //@成都宠物领养:扩散 @PHOEBE_98 #紧急呼救#成都某中通快递点惊现运猫狗车‼️惨不忍睹‼️ 中通快递‼️丧尽天良‼️疫情当下竟敢伙同网络售卖活体盲盒的猫狗黑贩，残害小猫小狗黑色产业打通快 |
| 论坛 | 豆瓣小组 | 2021-05-03 21:59 | 成都中通快递竟然有宠物盲盒！进来听听心碎的声音！ |
| 小视频 | 小红书 | 2021-05-03 23:02 | 不要买网购活体动物了！特别是猫狗盲盒!! |
| 网媒 | 小红书 | 2021-05-03 23:26 | 活体动物运输，为了利益丧尽天良！ |
| 网络视频 | 知乎视频 | 2021-05-04 10:05 | 成都市区现9.9元宠物盲盒，小猫小狗奄奄一息 |
| 微信 | 微信 | 2021-05-04 10:38 | 抵制宠物盲盒，不要通过网购买宠！ |
| 贴吧 | 百度贴吧-放生吧 | 2021-05-04 13:25 | 今闻成都有宠物盲盒现世，价格低廉 |
| 其他 | 澎湃新闻 | 2021-05-04 19:55 | 上次宠物租赁 这次宠物盲盒 成都现在这么会玩么 别因为这个臭了名声 |
| 电视视频 | 电视节目-BTV新闻高清 | 2021-05-04 23:04 | 成都现宠物“盲盒” 156只活体猫狗幼仔被邮寄：已被动检部门依法暂扣 |
| 报刊 | 北京青年报-A05：看天下 | 2021-05-05 00:45 | 成都一快递站现百余“宠物盲盒” |
三、事件脉络
四、发展趋势
在舆情发展趋势中，该事件全网声量最高峰出现在2021年05月04日，共产生72381条舆情信息，其中微博平台最为突出，最高达到68701条传播量，成为该事件的主要传播媒体。
五、调性分析
在事件发展进程中，共监测到正面信息111条（占比0.1%），负面信息92689条（占比80.15%），中性信息22838条（占比19.75%），负面信息占据比例最大。
（一）倾向性趋势
（二）倾向性分布
六、关键词云
| 排行 | 关键词 | 词频 |
| 1 | 开箱 | 23485 |
| 2 | 小猫小狗 | 12914 |
| 3 | 中通快递 | 9251 |
| 4 | 宠物 | 5704 |
| 5 | 货箱 | 4460 |
| 6 | 发货地 | 2697 |
| 7 | 检疫 | 1771 |
| 8 | 细小病毒 | 1699 |
| 9 | 猫猫狗狗 | 1323 |
| 10 | 活体动物 | 1308 |
七、微博分析
事件在微博传播过程中，共监测到微博94706条，其中正面61条（占比0.06%），负面微博85899条（占比90.7%），中性微博8746条（占比9.23%），负面微博占比最高。网民言论主要来自个人大V用户4920个，其余言论来自政府691个、企业183个、媒体534个、普通用户73806个。
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| 博主名称 | 粉丝数 | 发帖数 |
| 中国警方在线 | 31722138 | 2 |
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| 中国普法 | 3204691 | 1 |
| 平安江苏 | 3003310 | 1 |
| 山东高法 | 2980760 | 6 |
| 北京普法 | 2176563 | 1 |
| 青岛公安 | 2071606 | 1 |
| 西安发布 | 1512599 | 1 |
| 浦口发布 | 1497268 | 1 |
| 山东消防 | 1469676 | 1 |
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| 北京日报 | 9267065 | 1 |
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| 博主名称 | 粉丝数 | 发帖数 |
| M大王叫我来巡山 | 8421578 | 1 |
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- 传播途径
| 最大信息层级 | 总转发人数 | 覆盖微博用户 |
| 11 | 80282 | 3933107328 |
- 传播层级
| 序号 | 层级 | 百分比 |
| 1 | 第一层 | 0.36% |
| 2 | 第二层 | 8.5% |
| 3 | 第三层 | 16.96% |
| 4 | 第四层 | 19.25% |
| 5 | 四层+ | 54.93% |
- 核心传播人
| 排行 | 博主名称 | 粉丝数 | 层级 | 发帖数 | 被转发数 |
| 1 | 成都爱之家动物救助中心 | 362951 | 1 | 18 | 17132 |
| 2 | 凤凰周刊 | 21964086 | 1 | 4 | 4763 |
| 3 | 蓝鲸财经记者工作平台 | 4363369 | 1 | 7 | 2552 |
| 4 | 回忆专用小马甲 | 41590102 | 4 | 1 | 1235 |
| 5 | 四川观察 | 3265171 | 1 | 15 | 968 |
| 6 | 人类行为图鉴 | 5893649 | 1 | 1 | 577 |
| 7 | 北国佳人李春姬 | 793319 | 4 | 1 | 451 |
| 8 | M大王叫我来巡山 | 8421578 | 3 | 1 | 360 |
| 9 | 颜文字君 | 5924217 | 1 | 1 | 334 |
| 10 | 你的镜仔没改名次数版 | 703777 | 2 | 1 | 329 |
- 微博类型
事件相关博文信息量在2021年05月04日09:00-09:59时段达到最高峰，共产生7323篇相关信息。6.03%的网民针对该话题发表了原创观点，为事件的发展提供舆论导向，38.24%的网民转载了原帖信息、55.15%的网民回复并转载了原帖信息，推动了舆论在网民中的传播，增强了话题的影响效果，使该事件的传播热度不断升温；另外0.58%的网民评论了以上博文。
- 博文发展趋势
- 博文类型占比
- 博主地域
事件在全国范围内引起了广泛关注，其中广东地区的网民对此事件的关注度最高，其次是北京、四川、上海、江苏地区。
| 排行 | 地域 | 博主数 |
| 1 | 广东 | 6365 |
| 2 | 北京 | 5624 |
| 3 | 四川 | 4664 |
| 4 | 上海 | 3712 |
| 5 | 江苏 | 3184 |
| 6 | 浙江 | 2873 |
| 7 | 山东 | 1943 |
| 8 | 福建 | 1540 |
| 9 | 重庆 | 1539 |
| 10 | 湖北 | 1523 |
- 水军分析
- 情感分析
八、媒体分析
从舆情分布情况看，各类媒体报道总数量为115638，微博是主要传播平台，共94706条（占比81.9%），其次是网媒10011条（占比8.66%）、APP5679条（占比4.91%）、微信2845条（占比2.46%）、论坛992条（占比0.86%）、小视频713条（占比0.62%）、网络视频437条（占比0.38%）、其他117条（占比0.1%）、报刊58条（占比0.05%）、电视视频43条（占比0.04%）、贴吧37条（占比0.03%）。本次事件中央级媒体共有68家（占比0.08%）参与报道，地方媒体218家（占比0.25%），其他媒体86824家（占比99.67%）。
- 媒体分布
- 活跃媒体
- 重点媒体
| 全部媒体 | 中央媒体 | 地方媒体 | 其他媒体 |
| 87110家 | 68家 | 218家 | 86824家 |
- 中央级媒体
| 排名 | 媒体名称 | 文章数量 | 信源范围 |
| 1 | 环球网 | 86 | 中央媒体 |
| 2 | 央视网 | 37 | 中央媒体 |
| 3 | 中国新闻网 | 29 | 中央媒体 |
| 4 | 央广网 | 21 | 中央媒体 |
| 5 | 新华社 | 14 | 中央媒体 |
| 6 | 新华网 | 14 | 中央媒体 |
| 7 | 人民日报 | 14 | 中央媒体 |
| 8 | 中国经济网 | 14 | 中央媒体 |
| 9 | 海外网 | 11 | 中央媒体 |
| 10 | 央视新闻 | 11 | 中央媒体 |
- 地方媒体
| 排名 | 媒体名称 | 文章数量 | 信源范围 |
| 1 | 澎湃新闻 | 116 | 地方媒体 |
| 2 | 新京报 | 57 | 地方媒体 |
| 3 | 看看新闻 | 46 | 地方媒体 |
| 4 | 澎湃在线 | 41 | 地方媒体 |
| 5 | 千龙网 | 34 | 地方媒体 |
| 6 | 四川观察 | 31 | 地方媒体 |
| 7 | 上游新闻 | 26 | 地方媒体 |
| 8 | 生活报 | 19 | 地方媒体 |
| 9 | 南方都市报 | 19 | 地方媒体 |
| 10 | 封面新闻 | 18 | 地方媒体 |
- 其他媒体
| 排名 | 媒体名称 | 文章数量 | 信源范围 |
| 1 | 光明网 | 353 | 其他媒体 |
| 2 | 美梅 | 311 | 其他媒体 |
| 3 | 看看新闻KNEWS | 210 | 其他媒体 |
| 4 | 想想办法 | 181 | 其他媒体 |
| 5 | 澎湃新闻 | 178 | 其他媒体 |
| 6 | 中国青年网 | 171 | 其他媒体 |
| 7 | 封面新闻 | 162 | 其他媒体 |
| 8 | 安昌镇站 | 149 | 其他媒体 |
| 9 | 腾讯视频 | 131 | 其他媒体 |
| 10 | 北青网 | 128 | 其他媒体 |
九、观点分析
- 网民观点
| 序号 | 观点 | 热度 |
| 1 | 坚决抵制宠物盲盒 | 3606 |
| 2 | 抵制活体盲盒 | 3101 |
| 3 | 真他妈丧心病狂 | 2754 |
| 4 | 这很明显是为了个人金钱利益在做损害国家公众卫生安全利益的违法勾当 | 2632 |
| 5 | 这是活物不是玩具 | 2336 |
| 6 | 什么丧心病狂的玩意 | 2012 |
| 7 | 能不能弄清楚这是活生生的小动物不是他妈的手办 | 1132 |
| 8 | 请大家看到卖宠物盲盒多多举报 | 1128 |
| 9 | 抵制活体运输 | 1073 |
| 10 | 太造孽了真的 | 722 |
- 新闻观点
- 专家观点
| 序号 | 观点 | 热度 |
| 1 | 彩色地球守护人特邀法律顾问罗锦祥律师则指出：“中通快递成都市荷花池网点及相关货主涉嫌违反了《动物防疫法》第二十九条、第九十七条和第九十八条等，应予立案调查，严惩违法犯罪份子，监管部门全面严查，长效监管” | 2 |
| 2 | 专家表示：活体“宠物盲盒”售卖或涉嫌多项违法 | 2 |
| 3 | 彩色地球守护人特邀法律顾问罗锦祥律师则指出：“《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条规定： 中通快递成都市荷花池网点及相关货主除了涉嫌违反《动物防疫法》，更涉嫌违反《邮政法》，应被追究法律责任” | 2 |
| 4 | 法律顾问：“河南智卓律师事务所尉氏1068全媒体矩阵尉氏交通FM106.8 实时路况第一品牌总监制：于卫华 监 制：陈向立 编辑：小樱OCR:IMG:#宠物盲盒# 分享 阅读3.3亿 讨论9万IMG:关于成都荷花池网点违规寄递活体动物事件的情况通报 5月3日晚，媒体报道中通快递成都荷花池网点违规寄递狗、猫等活体动物” | 1 |
- 官方观点
| 序号 | 观点 | 热度 |
| 1 | 通报称：“5月3日晚，媒体报道中通快递成都荷花池网点违规寄递狗、猫等活体动物” | 1100 |
| 2 | 通报中称：“5月3日晚，媒体报道中通快递成都荷花池网点违规寄递狗、猫等活体动物” | 563 |
| 3 | 成都一位快递点工作人员说：“商家装进盲盒的小动物多数来路不明、带病带菌，且缺乏必要的疫苗接种，而由于运输途中存在各种风险，不少动物在运抵目的地之前，就已经奄奄一息” | 524 |
| 4 | 中通快递通报称：“这批活体动物系平台电商客户线上销售，中通快递成都荷花池网点违规揽收” | 494 |
| 5 | 成都爱之家动物救助中心基地负责人陈运莲女士表示：“目前猫狗现在暂时安置在成都石板滩宠物城，动检相关部门已经对这批动物进行抽检，待检查结果出来以后，如有患病的第一时间进行治疗，健康的猫狗将全部由爱之家接收” | 371 |
| 6 | 成都市邮政管理局认为：“对于该快递网点涉嫌违规收寄活体动物的行为，正立案处理；5月7日，四川省邮政管理局通报，该局及成都市邮政管理局已联合约谈中通快递四川区域总部，要求全面自查、严格整改” | 343 |
| 7 | 微博4日发布《关于成都荷花池网点违规寄递活体动物事件的情况通报》称：“经调查核实，这批活体动物系平台电商客户线上销售，中通快递成都荷花池网点违规揽收” | 326 |
| 8 | 成都市邮政管理局认为：“四川佳慧物流有限公司（中通快递成都荷花池网点）在寄件人未提供合法安全证明的情况下，违规收寄活体动物，决定对其予以罚款3万元的行政处罚，并责令其进一步落实 三项制度，规范活体动物寄递” | 254 |
| 9 | 发布通报称：“经调查核实，这批活体动物系平台电商客户线上销售，中通快递成都荷花池网点违规揽收” | 245 |
| 10 | 已有4只死亡成都爱之家动物救助中心基地负责人陈运莲表示：“大概是在半个月前，爱之家接到爱心人士的举报，称在成都市金牛区二环路北二段府河路苑中通快递点发现有宠物活体运输，爱之家义工对此进行了跟进” | 240 |
- 人物观点
| 序号 | 观点 | 热度 |
| 1 | 成都爱之家动物救助中心基地负责人陈运莲告诉：“新京报记者，志愿者到达发现活物运输车辆的中通快递点时，看到的是大批量的宠物盲盒快递，拆开之后，有些小生命没能等到被解救的那一刻” | 131 |
| 2 | 成都爱之家动物救助中心基地负责人陈运莲告诉：“被解救的160多只宠物中，现在有42只正在医院接受治疗，其他的已经全部送回… 网页链接” | 129 |
| 3 | 陈运莲称：“现在一共有42只宠物正在宠物医院接受治疗， 周先生介绍，爱之家基地下一步的工作是将此次救助的宠物们安置好，之后再找领养人，他们会通过拍图片、视频并上传到各个平台的方式寻找领养人，每一个领养人都必须亲自到爱之家基地接受审核、签字才” | 105 |
| 4 | 陈运莲告诉记者：这种“宠物盲盒”大多都写着是比较名贵的品种杂交的后代， 有些人买回去不喜欢，可能会退货或遗弃 | 46 |
| 5 | 成都爱之家动物救助中心的负责人陈阿姨告诉记者：“有人说这些宠物就是宠物盲盒，但她对盲盒不太了解，也不太清楚” | 46 |
| 6 | 成都爱之家动物救助中心的负责人陈阿姨告诉：“北青报记者，3日晚7点多，陈阿姨及爱之家义工在金牛区一处中通快递站发现，有一批宠物被装上运输车，随即进行拦截” | 34 |
| 7 | 成都爱之家负责人陈阿姨说：“快递公司运送活体动物的情况至少已经持续了半年以上，而且当地居民也很气愤，说是扰民，而且一些死去的动物尸首，就被扔到对面草丛里，很臭” | 23 |
| 8 | 陈运莲告诉记者：“大概是在半个月前，爱之家接到爱心人士的举报，称在成都市金牛区二环路北二段府河路苑中通快递点发现有宠物活体运输，爱之家义工对此进行了跟进” | 21 |
| 9 | 陈运莲告诉记者：“上游新闻记者， 目前猫狗现在暂时安置在成都石板滩宠物城，动检相关部门已经对这批动物进行抽检，待检查结果出来以后，如有患病的第一时间进行治疗，健康的猫狗将全部由爱之家接收” | 20 |
| 10 | 成都爱之家动物救助中心的负责人陈阿姨告诉：“北青-北京头条记者，此前，爱之家就接到市民反映，在金牛区一处中通快递站点经常有很多小猫小狗被运走，还有部分死亡猫狗被丢弃发臭” | 19 |
- 重点微博
- 政府观点
- 媒体观点
- 名人观点
| 序号 | 博主 | 发布时间 | 发文内容 |
| 1 | 回忆专用小马甲 | 2021-05-04 00:11 | 艹M大王叫我来巡山真他妈丧心病狂成都市精神内科副主任什么丧心病狂的玩意颜文字君扩抵制活体盲盒･᷅ὢ･᷄李喜猫坚决抵制宠物盲盒 |
| 2 | 鞍钢郭明义 | 2021-05-04 19:35 | 成都发现百余猫狗宠物盲盒已被动检部门暂扣httptcnA6cdvmV2 |
| 3 | 小野妹子学吐槽 | 2021-05-04 11:50 | 活体可以走快递就很离谱 |
| 4 | 我的前任是个极品 | 2021-05-04 20:02 | 恶心吐了买的卖的都恶心休闲璐永远抵制活体盲盒今天第一次听说这个东西怎么想的啊猫猫狗狗有没有得到救助啊回忆专用小马甲艹成都市精神内科副主任什么丧心病狂的玩意 |
| 5 | 但斌 | 2021-05-07 08:49 | 转221年5月7日周五读报一切美好从❤开始122年至少已有14个城市户籍人口自然增长率为负分别是沈阳无锡葫芦岛鞍山黑河抚顺威海舟山泰州扬州盐城镇江绍兴常州 |
| 6 | 我与老公的日常 | 2021-05-04 22:29 | 好生气喜脉洗脉邮寄椿风抵制怒怒怒我是小糗君希望有关部门严肃处理五行属二绝对抵制巴顿顿怎么看待在泡泡玛特买个盲盒还大几十的宠物盲盒9块9买的 |
| 7 | 喜脉洗脉 | 2021-05-04 22:15 | 邮寄椿风抵制怒怒怒我是小糗君希望有关部门严肃处理五行属二绝对抵制巴顿顿怎么看待在泡泡玛特买个盲盒还大几十的宠物盲盒9块9买的和卖的都有病我和 |
| 8 | 吃瓜群众CJ | 2021-05-04 15:33 | 转休闲璐永远抵制活体盲盒今天第一次听说这个东西怎么想的啊猫猫狗狗有没有得到救助啊回忆专用小马甲艹成都市精神内科副主任什么丧心病狂的玩意颜文字君扩抵制 |
| 9 | 周扬青 | 2021-05-04 14:27 | 在成都看到这个新闻把生命当成娱乐方式真的令人发指生命不是商品或者潮流养宠物是对一个生命的责任这样践踏生命的做法不论是买或者卖都要抵制 |