（2021年7月2日0时 — 2021年7月15日0时）
一、事件概况
“滴滴出行App下架”事件，自2021年07月02日00:00至2021年07月05日14:36期间，互联网上共监测到相关舆情236519条。其中微博声量最大，为192094条，其次是网媒，为15912条。该事件负面舆情占比为21.1%，正面舆情占比为0.63%。
事件首发文章于2021年07月02日00:14发布在中国网创氪-快讯，题名为《滴滴盘前跌超8%》。全网声量最高峰出现在2021年07月04日，共产生140355篇相关信息。后续报道主要来源于新浪微博、微信、懂车帝、58本地版、今日头条等几大站点。具体分析如下。
二、首发媒体
三、事件脉络
四、发展趋势
在舆情发展趋势中，该事件全网声量最高峰出现在2021年07月04日，共产生140355条舆情信息，其中微博平台最为突出，最高达到120322条传播量，成为该事件的主要传播媒体。
五、调性分析
在事件发展进程中，共监测到正面信息1480条（占比0.63%），负面信息49913条（占比21.1%），中性信息185127条（占比78.27%），中性信息占据比例最大。
（一）倾向性趋势
（二）倾向性分布
六、关键词云
| 排行 |
关键词 |
词频 |
| 1 |
滴滴 |
77520 |
| 2 |
下架 |
31111 |
| 3 |
家网 |
15354 |
| 4 |
审查 |
13106 |
| 5 |
网络安全 |
4527 |
| 6 |
肆意攻击 |
2205 |
| 7 |
国安法 |
1818 |
| 8 |
新用户 |
1754 |
| 9 |
如何看待 |
1562 |
| 10 |
架了 |
1429 |
七、微博分析
事件在微博传播过程中，共监测到微博192094条，其中正面925条（占比0.48%），负面微博41053条（占比21.37%），中性微博150116条（占比78.15%），中性微博占比最高。网民言论主要来自个人大V用户15897个，其余言论来自政府969个、企业575个、媒体660个、普通用户137623个。
| 博主名称 |
粉丝数 |
发帖数 |
| 中国警方在线 |
31782567 |
2 |
| 共青团中央 |
16306801 |
2 |
| 中国长安网 |
15857598 |
1 |
| 鼓楼微讯 |
5206081 |
2 |
| 云南发布 |
5185494 |
1 |
| 豫法阳光 |
5174449 |
1 |
| 中国反邪教 |
4048772 |
2 |
| 青岛发布 |
3925225 |
2 |
| 武汉发布 |
3766797 |
2 |
| 新疆发布 |
3733141 |
2 |
| 平安天津 |
3499693 |
1 |
| 哈尔滨发布 |
3367584 |
1 |
| 博主名称 |
粉丝数 |
发帖数 |
| 滴滴出行 |
3282599 |
4 |
| 国媒网 |
2806227 |
3 |
| 太平洋汽车网 |
2795788 |
1 |
| 雷锋网leiphone |
2744710 |
2 |
| 蜜棠咩咩 |
2244039 |
1 |
| ZAKER |
2075984 |
3 |
| 中国网财经 |
2019629 |
2 |
| 石家庄房产榜 |
2006159 |
1 |
| 雪球 |
1682156 |
3 |
| 京讯网安徽 |
1657499 |
2 |
| 搜狐新闻客户端 |
1595747 |
1 |
| 快科技官方 |
1557944 |
3 |
| 博主名称 |
粉丝数 |
发帖数 |
| 人民日报 |
132815854 |
74 |
| 央视新闻 |
120294569 |
4 |
| 新华社 |
104549493 |
13 |
| 头条新闻 |
103517680 |
5 |
| 新华网 |
81997287 |
1 |
| 人民网 |
79538883 |
4 |
| 中国新闻网 |
71760713 |
7 |
| 新浪新闻 |
63148766 |
2 |
| 中国日报 |
61812230 |
2 |
| 中国新闻周刊 |
59926047 |
8 |
| 环球资讯 |
48776457 |
1 |
| 每日经济新闻 |
47863013 |
4 |
| 博主名称 |
粉丝数 |
发帖数 |
| 三联生活周刊 |
23379126 |
1 |
| 北京晚报 |
17128155 |
3 |
| 深圳特区报 |
8308199 |
4 |
| 搜狐视频 |
8179758 |
2 |
| 手机中国 |
4931939 |
1 |
| 蓝鲸财经记者工作平台 |
4517714 |
2 |
| 手机中国联盟官博 |
4046460 |
1 |
| 金融界网站 |
3455832 |
2 |
| 微博科技 |
2177138 |
2 |
| 热点微关注 |
2030546 |
1 |
| 游侠网 |
1956608 |
2 |
| 四川新闻网 |
1720309 |
4 |
| 博主名称 |
粉丝数 |
发帖数 |
| 今日最hot |
39210225 |
1 |
| 李佳琦Austin |
29263285 |
2 |
| 胡锡进 |
24180258 |
1 |
| 面相先生 |
16641370 |
1 |
| 神店通缉令 |
15020919 |
1 |
| 义勇军–鬼谷子 |
14783842 |
1 |
| 但斌 |
14060629 |
4 |
| 谷大白话 |
13948814 |
1 |
| 吃瓜群众CJ |
12424548 |
1 |
| 奥卡姆剃刀 |
12296350 |
1 |
| 吐槽科技君 |
11289811 |
1 |
| 电影芒斯特 |
11245071 |
2 |
| 博主名称 |
粉丝数 |
发帖数 |
| 青青虫的微博 |
12184593 |
1 |
| 品牌商业 |
6917801 |
2 |
| IT观测局 |
6658399 |
1 |
| 衣锦夜行的燕公子 |
5241200 |
1 |
| 淳朴靠谱 |
5107970 |
6 |
| 热门情报局 |
3177699 |
1 |
| 谁干的 |
3125302 |
1 |
| 闲谈车市 |
3074943 |
1 |
| 好茶贪香又恋花 |
3071955 |
1 |
| 刚刚 |
2765213 |
1 |
| 斑鸠撞玻璃幕墙目击者 |
2472421 |
1 |
| 番茄市长 |
2329476 |
1 |
| 最大信息层级 |
总转发人数 |
覆盖微博用户 |
| 11 |
156211 |
6551478501 |
| 序号 |
层级 |
百分比 |
| 1 |
第一层 |
0.57% |
| 2 |
第二层 |
9.59% |
| 3 |
第三层 |
19.62% |
| 4 |
第四层 |
23.79% |
| 5 |
四层+ |
46.44% |
| 排行 |
博主名称 |
粉丝数 |
层级 |
发帖数 |
被转发数 |
| 1 |
新华社 |
104549493 |
1 |
13 |
11613 |
| 2 |
人民日报 |
132815854 |
1 |
74 |
3522 |
| 3 |
央证公开课 |
47746500 |
1 |
5 |
3065 |
| 4 |
央视新闻 |
120294569 |
1 |
4 |
2819 |
| 5 |
新浪科技 |
24496365 |
1 |
14 |
745 |
| 6 |
环球网 |
24070786 |
1 |
5 |
739 |
| 7 |
中国新闻网 |
71760713 |
1 |
7 |
688 |
| 8 |
江宁婆婆 |
5711427 |
1 |
3 |
599 |
| 9 |
财经网 |
40031244 |
1 |
7 |
546 |
| 10 |
黑客师 |
10095845 |
1 |
2 |
498 |
事件相关博文信息量在2021年07月04日20:00-20:59时段达到最高峰，共产生55286篇相关信息。22.71%的网民针对该话题发表了原创观点，为事件的发展提供舆论导向，31.49%的网民转载了原帖信息、45.75%的网民回复并转载了原帖信息，推动了舆论在网民中的传播，增强了话题的影响效果，使该事件的传播热度不断升温；另外0.04%的网民评论了以上博文。
事件在全国范围内引起了广泛关注，其中北京地区的网民对此事件的关注度最高，其次是广东、上海、江苏、浙江地区。
| 排行 |
地域 |
博主数 |
| 1 |
北京 |
13559 |
| 2 |
广东 |
11947 |
| 3 |
上海 |
7267 |
| 4 |
江苏 |
6825 |
| 5 |
浙江 |
5754 |
| 6 |
四川 |
4801 |
| 7 |
山东 |
4327 |
| 8 |
湖北 |
3125 |
| 9 |
福建 |
2936 |
| 10 |
河南 |
2863 |
八、媒体分析
从舆情分布情况看，各类媒体报道总数量为236520，微博是主要传播平台，共192094条（占比81.22%），其次是网媒15913条（占比6.73%）、APP11155条（占比4.72%）、微信9144条（占比3.87%）、论坛3846条（占比1.63%）、小视频1972条（占比0.83%）、网络视频975条（占比0.41%）、其他898条（占比0.38%）、贴吧482条（占比0.2%）、报刊41条（占比0.02%）、电视视频0条（占比0%）。本次事件中央级媒体共有64家（占比0.04%）参与报道，地方媒体312家（占比0.18%），其他媒体175547家（占比99.79%）。
| 全部媒体 |
中央媒体 |
地方媒体 |
其他媒体 |
| 175922家 |
64家 |
312家 |
175546家 |
| 排名 |
媒体名称 |
文章数量 |
信源范围 |
| 1 |
中国新闻网 |
54 |
中央媒体 |
| 2 |
证券时报 |
48 |
中央媒体 |
| 3 |
环球网 |
31 |
中央媒体 |
| 4 |
中国经济网 |
20 |
中央媒体 |
| 5 |
央视财经 |
18 |
中央媒体 |
| 6 |
人民网 |
16 |
中央媒体 |
| 7 |
央视新闻 |
14 |
中央媒体 |
| 8 |
中国证券报 |
14 |
中央媒体 |
| 9 |
中工网 |
12 |
中央媒体 |
| 10 |
证券时报网 |
12 |
中央媒体 |
| 排名 |
媒体名称 |
文章数量 |
信源范围 |
| 1 |
澎湃新闻 |
70 |
地方媒体 |
| 2 |
新京报 |
54 |
地方媒体 |
| 3 |
澎湃在线 |
50 |
地方媒体 |
| 4 |
第一财经 |
32 |
地方媒体 |
| 5 |
广州日报 |
23 |
地方媒体 |
| 6 |
贵州都市报 |
22 |
地方媒体 |
| 7 |
南京广播电视台 |
20 |
地方媒体 |
| 8 |
深圳商报 |
16 |
地方媒体 |
| 9 |
厦门日报 |
14 |
地方媒体 |
| 10 |
长江日报 |
14 |
地方媒体 |
| 排名 |
媒体名称 |
文章数量 |
信源范围 |
| 1 |
萝卜投研 |
512 |
其他媒体 |
| 2 |
仁德街站 |
145 |
其他媒体 |
| 3 |
果珠彝族乡站长 |
136 |
其他媒体 |
| 4 |
勐秀乡站 |
133 |
其他媒体 |
| 5 |
每日经济新闻 |
112 |
其他媒体 |
| 6 |
界面新闻 |
111 |
其他媒体 |
| 7 |
凤凰乡站 |
110 |
其他媒体 |
| 8 |
腾讯证券 |
107 |
其他媒体 |
| 9 |
禹谟镇站长 |
102 |
其他媒体 |
| 10 |
每日经济新闻 |
94 |
其他媒体 |
九、观点分析
| 序号 |
观点 |
热度 |
| 1 |
严重违法违规 |
1233 |
| 2 |
危害国家安全的绝不容忍 |
1188 |
| 3 |
卧槽这个狗东西 |
898 |
| 4 |
滴滴出行App存在严重违法违规收集使用个人信息问题 |
639 |
| 5 |
弗莱见钱眼开 |
362 |
| 6 |
严重违法违规收集使用个人信息 |
336 |
| 7 |
危害国家安全 |
312 |
| 8 |
卖国贼 |
288 |
| 9 |
如果是真的 |
284 |
| 10 |
看来是真的 |
262 |
| 序号 |
观点 |
热度 |
| 1 |
法律顾问：广东宏尚律师事务所 | 曾小伟律师来源：网信中国OCR:IMG:关于下架 关注官方账号根据举报，经检测核实，“滴滴出行“App存在严重违法违规收集使用个人信息问题 |
1 |
| 2 |
编辑…快加入我们！法律顾问：“滴滴出行“App的通报网信中国今天CAC点击“网信中国” |
1 |
| 3 |
杨出波13908590018财税顾问：“利赢财税 李晓光18188598886OCR:IMG:中华人民共和国国家互联网信息办公室Cyberspace_Administration of_ChinaNWW.CAC.GOV.CN请输入检索关键词首页权威发布网络安全信息化网络传播国际交流执法督查互动中心办公室工作地方网信政策法规教育培训业界动态工作专题当前位置：首页>正文关于下架 App存在严重违法违规收集使用个人信息问题” |
1 |
| 4 |
13676545663本平台法律顾问：浙江泽瓯律师事务所郭炳彪律师，13616870007OCR:IMG:关于下架“滴滴出行”App的通报 网信中国今天 CAC 点击“网信中国”关注官方账号 根据举报，经检测核实， “滴滴出行”ADD存在严重违法违规收集使用个人 信息问题 |
1 |
| 序号 |
观点 |
热度 |
| 1 |
网络安全审查办公室2日发布公告称：为防范国家数据安全风险，维护国家安全，保障公共利益，依据《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网络安全法》，网络安全审查办公室按照《网络安全审查办法》，对“滴滴出行”实施网络安全审查 |
495 |
| 2 |
启动网络安全审查的公告称：为防范国家数据安全风险，维护国家安全，保障公共利益，依据《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网络安全法》，网络安全审查办公室按照《网络安全审查办法》，对“滴滴出行”实施网络安全审查 |
335 |
| 3 |
公告称：为防范国家数据安全风险，维护国家安全，保障公共利益，依据《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网络安全法》，网络安全审查办公室按照《网络安全审查办法》，对“滴滴出行”实施网络安全审查 |
281 |
| 4 |
通报称：根据举报，经检测核实，“滴滴出行”App 存在严重违法违规收集使用个人信息问题 |
263 |
| 5 |
国家互联网信息办公室通报称：根据举报，经检测核实，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题 |
231 |
| 6 |
网络安全审查办公室发布公告称：为配合网络安全审查工作，防范风险扩大，审查期间“滴滴出行”停止新用户注册 |
190 |
| 7 |
通报指出：“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题 |
149 |
| 8 |
滴滴出行在其官方微博回应称：“滴滴坚决落实国家有关部门的相关要求，已于7月3日暂停新用户注册，滴滴出行App将严格按照有关部门的要求下架整改” |
139 |
| 9 |
国家网信办4日发布通报称：根据举报，经检测核实，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题 |
96 |
| 10 |
网络安全审查办公室发布公告称：对“滴滴出行”启动网络安全审查，审查期间“滴滴出行”停止新用户注册 |
87 |
| 序号 |
观点 |
热度 |
| 1 |
国家工业信息安全发展研究中心主任尹丽波曾发表文章指出：“通过开展网络安全审查，可以预判和检查产品及服务投入使用后可能带来的网络安全风险，防范因供应链产品安全漏洞引发的安全事件，从源头上消除安全隐患” |
43 |
| 2 |
北京邮电大学互联网治理与法律研究中心副主任崔聪聪曾发表文章指出：“我国网络安全审查制度的设计，对国内供应商和国外供应商一视同仁。只要符合网络安全基线的产品或者服务，都可以在关键信息基础设施中使用，而不论供应商国籍和产品来源地，这为全球网络产品和服务市场创造了一个公平竞争的场所和环境。” |
42 |
| 3 |
北京邮电大学互联网治理与法律研究中心副主任崔聪聪曾发表文章指出：我国的审查办法明确了审查主要考虑的五方面因素，能够最大限度保证审查活动的公正性和透明度，有利于消除各方将网络安全审查制度作为“政策工具”的顾虑 |
42 |
| 4 |
北京邮电大学互联网治理与法律研究中心副主任崔聪聪曾发表文章指出：“网络安全审查不同于测评、认证，也不同于通用性审查、外商投资国家安全审查，重点审查网络产品或者服务是否存在影响关键信息基础设施安全和国家安全的威胁或者风险。” |
41 |
| 5 |
垦丁律师事务所联合创始人麻策律师认为：“国家对滴滴出行的网络安全审查是我国《网络安全法》、《网络安全审查办法》生效之后首次公开进行的网络安全审查程序” |
3 |
| 6 |
耀午跟大家说：“其实没有啥大影响，从消息上看是利空，但实际上对整个企业影响并不大，这只是下架并不是禁止使用或者之后不能用了，已下载滴滴App的用户可正常使用，乘客的出行和司机师傅的接单并不会受到影响，对公司运营也是基本没有影响的” |
2 |
| 7 |
垦丁律师事务所联合创始人麻策律师认为：“特别值得注意的是，网络安全审查并不是行政约谈，而是事前安全防范，两个属不同范畴” |
2 |
| 8 |
汇业律师事务所高级合伙人李天航在接受观察者网采访时表示：“从公开检索来看，这次网络安全审查的启动，是去年4月《网络安全审查办法》发布后的首批案例” |
2 |
| 9 |
汇业律师事务所高级合伙人李天航在接受观察者网采访时表示：“现在网络安全审查启动，对外传递出一个重要信号，就是国家要重点关注互联网领域的安全，尤其是关键信息基础设施的供应链安全” |
2 |
| 10 |
有意者联系施女士：13857998226（同微信号）据国家网信办4日消息，根据举报，经检测核实，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题 |
2 |