舆情项目中选对一个销售比选对一个舆情监测软件更重要

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舆情项目中选对一个销售比选对一个舆情监测软件更重要

我记得小编的老板在入职甲鱼舆情监测软件公司的时候跟小编讲过,销售舆情监测软件,其实就是在销售你自己,客户只有对你认同了,才会认同你的软件。很多人看中的不是你的软件,而是你。小编当时就觉得这句话有点搞笑,难道我们卖软件还要卖脸吗?

但是随着时间的推移,小编在舆情行业摸爬打滚了快十年,最近对之前老板讲的那句话深有感触,小编慢慢的认识到在一个舆情监测项目中,一个好的销售,一个懂业务的销售可以帮助客户解决很多问题,少走很多弯路。为什么会这么觉得呢?小编就来给大家分享一下一些案例吧。

案例一:小编公司有2个销售,客户开发能力都不相上下,但是一个业务做得非常好,一个却是做得非常普通。小编就对这2个销售的业务能力进行分析,业绩做得好的可以协助客户做报告,可以帮助客户做监测方案,配置的账号也是非常的优秀。但是业绩做得差的那个同事只有给客户讲系统怎么样用,不会结合客户的应用场景来给客户介绍产品,从来没有站在客户的角度上来解决问题。客户从他那买到的只有一个软件,没有其它额外的支持服务。

案例二:一个客户有个监测项目,找了很多舆情监测软件厂商要方案跟报价,整体下来不是报价贵了就是方案太复杂了,没有解决客户的实际问题。小编拿到了客户的方案,就对客户的方案进行了解析,根据客户的需求跟应用场景来配置账号,报出的价格跟服务方案让客户非常满意。

所有小编觉得,一个好的舆情监测软件销售不应该为了销售产品而做销售,更多的是要站在客户的角度上面解决客户的问题,客户的问题解决了,产品自然不在话下。

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