网络公关公司在使用舆情监测软件处理监测数据的时候几大误区

最近，小编在跟几个公关公司朋友聊舆情监测软件使用过程中遇到的问题的时候，大部分公关公司在乎的不是数据全面性精准性，而是在乎软件的功能是否跟他们的需求完全匹配，他们希望舆情监测软件可以根据他们的用户习惯，需求来实现，但是实际现实与理想还是存在很大差距的，今天，小编就来给大家分析一下网络公关公司在操作舆情监测软件时候经常会遇到的几大误区：

1、舆情监测软件有删帖功能，这个是非常低端的网络公关，甚至是没有入门的网络公关公司会提出来的问题，如果真的有那么简单，把舆情监测软件上面的数据删除了，网络上面就会自动删除，这完全就是现实版掩耳盗铃。

2、舆情监测软件可以对数据进行精准的标签分类，例如这个是重要财经媒体发的，要分一类，这些是转发的，要分一类，而且分类要精准，不然出现一点差错。

3、对信息的洁癖度，很多人误认为监测某个关键词例如耐克，就不会出现除了耐克不相关的所有信息，例如一些信息里面提到耐克等。

4、关键词设置误区，以为设置监测了康佳电视这个关键词，就会把康佳跟电视相关的所有信息给归纳出来，人都没有那么厉害，更何况是舆情监测软件。

5、无法接受舆情监测软件漏数据，因为舆情监测软件漏掉数据在行业中算是一件非常正常的事情，就看哪家漏掉的数据多不多。

6、他们买的是软件，什么服务都需要舆情监测软件厂商的人帮他们做，例如需要导出某些数据，都需要人帮他们做。

7、不应该出现正负面信息的错误判断，例如有些信息正面的，却被舆情监测软件判断为负面，这个他们无法接受的。