企业品牌方315网络舆情监测助力品牌在互联网大洋中扬帆起航

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企业品牌方315网络舆情监测助力品牌在互联网大洋中扬帆起航

315期间,总有那么一群人在默默的付出,但是大家却看不到他们的付出成果,那就是企业品牌方的网络舆情监测工作人员,今天小编就来为这群默默无闻的工作人员发声,让大家可以更好的了解这群人。

网络舆情监测工作人员基本上是7*24小时在排班工作的,很多人都会疑惑,都有了舆情监测软件,为什么还要安排人员来做监测呢?因为目前国内所有的舆情监测软件厂商都说自己的软件多么多么智能精准,但是都会出现漏掉重要监测信息,把重要的负面判断为中性信息,中性信息判断为负面信息,无法找到原发,无法出老板想要的精准分析报告等情况,所有就需要安排一批人来做舆情监测工作,他们主要是基于舆情监测软件的辅助,人工筛选做舆情监测工作,他们的工作看上去不像品牌部那样,发些稿件,解决一些危机公关可以看到立竿见影的效果。

马上315了,让我们走进甲鱼舆情监测软件舆情监测中心,看看他们的监测人员都怎么工作的吧。20多个工作人员3班倒,跟工厂打螺丝的工人一样,时刻的盯着电脑屏幕,避免出现重要的信息漏掉监测,监测慢了的情况,因为这些都涉及到他们客户的品牌声誉,就拿上市公司来说吧,一条舆情的黄金处理时间是8小时,监测人员如果工作失误,耽误了这8个小时的黄金时间,对上市公司来说影响是非常非常大的,所有网络舆情监测工作人员一直在默默的为企业的品牌方助力,让企业的品牌在互联网的汪洋大海中扬帆起航。

315虽然是一个舆情高发期,但是对于很多有品牌意识的企业来说他们每天都是315,无论舆情客诉类问题大小,都一视同仁都面对解决。

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