香港澳门有舆情监测工作单位的尴尬处境
前几天,有个澳门的客户找到小编,说他们是澳门政府某部门,想要用舆情监测软件监测他们部门网络舆情信息跟部门管辖酒店的各类舆情情况,他们的监测需求里面提到需要监测:国内所有主流媒体平台+香港主流媒体网站+澳门主流媒体网站论坛+台湾主流媒体平台网站+海外社交平台等,小编一看就傻眼了,这种项目之前很少做,因为澳门是一个才有60多万人口的地方,很少单位会提出舆情监测这一块的需求。
澳门地区可以访问国内各大媒体平台,包含香港、台湾网站,还有脸书、油管、TW等平台他们都没有限制,所有很多客诉类的信息会在各大平台发布跟传播,所以他们需要监测的媒体平台范围更大更广,但是香港澳门本地是没有自己的舆情监测软件厂商,他们需要依赖外采第三方的舆情监测软件,目前国内做得比较成熟的舆情监测软件厂商大部分分布在北京、上海、深圳等地,而且这些舆情监测软件厂商因为法律法规的限制,只能监测微博、微信公众号、新闻、论坛、短视频等平台。但是香港、澳门,海外等网站是无法监测到的。目前海外舆情监测系统也有很多,但是他们对国内的网站监测是非常不全的。所以香港澳门有舆情监测需求的工作单位必须要采购2套舆情监测系统。一套海外的,一套国内的。这种不仅仅增加了工作量,而且加大了采购成本。