国内的企业是如何做twitter等海外平台的网络舆情监测工作的?
想必大家都知道推特(twitter)在国内不能正常访问,因为网络监管政策和审查制度。不仅仅是推特,还有很多其他海外的网站都不能正常访问,但是有很多做国际贸易,一路一带的企业想要看自己的企业品牌在海外的声誉情况,这个怎么办呢?那么今天小编来给大家介绍一下如何做twitter等海外平台的网络舆情监测工作。
一、舆情监测软件
在介绍舆情监测软件操作方法的时候,小编要给大家介绍一些法律常识,目前国内的企业,哪怕是正规的舆情监测软件厂商都不能监测海外需要翻墙的平台,如果做这方面工作,是违法的行为。还有海外一些地区,他们对知识产权保护很到位,如果发现你在用舆情监测软件做这方面工作,也是违法犯罪的行为,而且还是比较严重的。目前国内没有哪家舆情监测软件厂商会冒着法律的风险来做海外敏感平台的舆情监测工作。前几年管控不严,小编知道有些舆情监测软件厂商有干了这方面的工作,但是最近几年都没有正儿八经的企业赶开展这方面的工作了。
但是香港那边还有一些企业在做海外平台的网络舆情监测工作,因为香港可以正常访问一些诸如twitter等平台的网站,据小编了解到的,香港那边的舆情监测软件售卖的价格远高于国内的舆情监测软件价格,而且服务各方面远不如国内的平台。如果真的要用软件做这方面工作,建议海外公司跟香港的软件厂商合作,千万不要用国内的公司跟香港的公司合作。
二、人工检索
安排人工定期到这些平台上面来检索相关的信息,因为企业的相关关键词比较少,操作起来也比较快,主要用主关键词,具体方法如下:
1、在海外主流搜索引擎谷歌上面搜索,然后按照时间先后排序看看有没有敏感舆情。
2、在主流媒体平台tiktok、脸书、TW、油管等平台上面搜索相关的关键词,没有必要所有的词都去搜索