甲鱼舆情监测软件助力品牌部门监测敏感舆情突然爆火

甲鱼舆情监测软件 上海舆情监测

甲鱼舆情监测软件助力品牌部门监测敏感舆情突然爆火

在企业品牌部门日常工作中有个非常头痛的问题,那就是一些敏感的舆情,例如小红书、抖音、知乎问答、新浪微博等平台上面的一些敏感舆情,他们想要处理掉,但是处理掉会引发很多问题,所以他们不敢去处理,能够做到的就是日常常规每天打开这些信息看看他们的点赞数、评论数、转发数等是否有新增,或者突增,一旦这些数据发生了变化,对品牌的声誉影响非常大,所以他们迫切希望舆情监测软件可以实现这个功能,一旦特别关注的内容,一旦互动数突增或者达到某个阈值的时候,可以通过电话、手机APP、微信等方式通知舆情监测人员。在很早以前国内舆情监测软件是无法实现这个功能的,也很少有舆情监测软件厂商有这个能力可以实现这个功能,最近甲鱼舆情监测软件应广大需求者的需求,实现了该功能,那么小编来给大家介绍一下这个功能的应用场景跟案例吧:

案例一:某香港优才的客户,有个小红书客诉纠纷的帖子,甲鱼舆情监测软件监测到该帖子点赞数为0,评论数为0,基本上没有人关注这个帖子,但是帖子内容比较敏感,跟发帖人沟通多次,都没有办法解决这个问题,客户就采用了冷处理的方式。客户担心每天安排人员打开这个帖子看互动数,会增加帖子的热度,所以用甲鱼舆情监测软件一键刷新功能,可以实时监测到该帖子的点赞数、收藏数、评论数,而且这些数据一旦突增,就会通过微信通知预警人员,这样可以大大减少监测人员的工作时间。

案例二:某上市地产公司,有个离职员工在脉脉上面发布了一条公司内部管理+薪资待遇等领导不想看到的内容,而且一旦被网友讨论,就会对公司造成比较大的影响,客户公司安排监测人员要时刻关注这个帖子的评论数据,一旦有网友评论该帖子的内容要时刻推送给监测人员,但是监测人员不可能实时盯着这个帖子看,而且实时刷新会增加帖子的热度,但是甲鱼舆情监测软件可以实时监测帖子的内容,一旦有新增评论等互动数据等就会马上通知监测人员。

除了监测敏感舆情外,甲鱼舆情监测软件互动数刷新功能还能够助力品牌部门进行品牌营销洞察分析。它整合了公共大数据和消费者研究小数据,从产研、品牌、产品、营销、行业、渠道、服务和体验等多个方面进行全面分析和诊断,为品牌部门提供可落地的解决方案。这有助于品牌部门精准画像品牌、追踪声誉变化、挖掘潜在需求、分析偏好趋势、对比竞争态势、借鉴学习策略、综合效果评估等。

甲鱼舆情监测软件在助力品牌部门监测敏感舆情方面展现出了强大的能力。其功能全面且细致、时效性强且数据质量高、预警机制完善且报告简洁明了以及助力品牌营销洞察分析等特点,使得它成为了品牌部门不可或缺的舆情监测工具。因此,甲鱼舆情监测软件的爆火并非偶然,而是其卓越性能和市场需求共同作用的结果。

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