那些被315点名的企业品牌在如何用舆情监测软件自救?

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那些被315点名的企业品牌在如何用舆情监测软件自救?

这个周末,把小编给忙坏了,通宵达旦在协助客户解决软件使用过程中遇到的各种问题,虽然315晚会过了,但是那些被点名的企业品牌日子可不好过了,因为这个涉及到企业生死存亡,有些甚至涉及到法律问题,所以这些企业品牌部门在通宵达旦的做品牌自救工作,其中有一块就是舆情监测工作,这一块虽然不能化解企业的315危机,但是舆情监测的数据可以辅助企业领导人对危机做精准的决策。那么今天小编来给大家详细分享一下企业品牌如何用舆情监测软件自救:

1、找出315类事件信息的原发是那个,针对信息的原发进行真、假报道信息的研判,并且对该信息进行自纠自查。

2、找出该315事件相关信息的转发跟传播情况,并且实时定期数据信息传播汇总表。

3、找出该315事件新的报道标题,查看是否有扭曲事实的报道

4、找出该315事件具有影响力的报道者,主流权威媒体情况

5、梳理出消费者对该315事件的评价,主要通过把所有链接梳理出来,用舆情监测软件的API接口单独刷新这些网址的评论信息,不然舆情监测软件监测出来的评论信息非常少。根据刷新出来的评论内容,做一个评论分析情绪对比情况。

根据以上5点内容,输出一个舆情监测分析报告,并且给出处置建议给领导做决策。虽然这个是亡羊补牢,但是对于企业的后期运营有着重要的作用,并不是被315报道之后企业就一定会凉凉,还有很多公司通过自纠自查,可以涅槃重生的。

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