舆情监测软件续签率真的很高吗?

想必大家都知道，舆情监测软件续签率一直是考验这个行业的重要指标，也是很多资本看重这个行业的原因，舆情监测软件用久了就会产生一种依赖，好像少了这个工具会有一种危机感，无法实时发现企业的危机，这也就是为什么很多公司一旦用了这个产品就会一直用，用到公司实在没有经费来干这个工作了。目前就单舆情监测软件来说，他的续签率可以达到80%以上，这在整个软件行业是非常非常高到了，而且这个工具每年的续签费用都不会变，但是随着功能的增加，客户需求的提升，这个软件的费用还在不断的增加。

就小编所在的部门来说，客户服务意识较强的销售，他们的续签率可以达到90%以上，哪怕没有提供任务服务的销售，他们的续签率也可以达到75%以上。而且舆情监测行业还有一个特点，那就是一但甲方用习惯了一个供应商，哪怕这个供应商软件再烂，其它供应商的软件再好，他们都不会怎么换的，除非出了太问题，价格问题太严重了，不然他们都会沿着用之前供应商的软件。这就是为什么很多中小舆情监测软件厂商在这个大环境下能够屹立不倒的原因。