网络舆情监测周报的数据到底以哪个数据为准?

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网络舆情监测周报的数据到底以哪个数据为准?

前几天,小编接到了公司的一个客户的反馈,说周报的数据跟网络舆情监测出来的数据对不上,小编就比较不解了,为什么会有差距呢?难道是系统有问题还是怎么回事?小编就详细的去了解了一下跟客户做了一下数据对比,小编才知道原来网络舆情监测周报的数据有这么大的学问,每个公司周报的数据算法不一样,有些公司根据监测数据来做报告的,有些公司是根据监测出来的所有数据来作报告的。那么小编来跟大家详细讲下网络舆情监测行业中数据的标准:
1、任何一个公司做得报告都不可能100%精准,会有误差,网友舆情监测报告的数据量有3%的误差是正常的,因为网络舆情监测系统不可能把所有的数据100%都监测出来,这些漏掉的数据就是误差,一定不要太相信数据的精准度。
2、同一个信息,里面含有多个关键词,例如关键词A监测出来了这条信息,关键词B也监测出来了这条信息,那么这条信息在周报里面是体现2条信息还是一条信息呢?如果你是服务方乙方,你就说2条,如果你是甲方,你就说一条,那么这就有误差了,很多人就会争论,到底以哪个数据为准,但是你实际导出来的信息又是1条,这个报告上面的信息量跟你导出来的信息量核对不上了,那么人家公司会有问题的。
3、每家的报告形式不一样,每一个客户的需求也不一样。最好能够根据客户的需求来做网络舆情分析报告,不要太相信系统,系统生成的报告都会有误差,没有感情色彩。

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