某机关要员网络舆情监测案例分析

事件背景:

王某是某机关的领导,身处重要的职位,由于他做人比较正牌,得罪了不少的想要他开后门办事的人员。经常在网络上面受到一些不明人士的攻击,因为这事有一次还被接受调查,这事对他的工作跟生活照成了很大的困扰。为了解决这个事情,他自己也时常关注自己在互联网上面的情况,也叫人帮忙关注,但是人的力量是有限的,经常信息被搜索引擎收录到了的时候,他才知道有这么一回事,但是这个时候已经晚了,对他已经产生了影响。后面经客户解释,王某找到了我们公司,叫我们公司帮他做互联网舆情监测服务。

网络舆情监测方案:

1、由于王某的名字比较大众化,跟部分企业家,学术学者等人同名,光百度百科上面就有40多个意项,我们给王某设定了职位名+王某名字、地点名+王某的名字 等关键词的舆情监测。

2、我们采用每天监测3次的服务,安排了一个网络公关人员替王某做网络舆情的:监测+分析+研判+管理。

3、由于王某的需求比较简单,我们的服务报价是2000元每月,我们定期向王某汇报互联网监测情况,当遇到网络危机公关的时候,我们及时联系王某,并且把监测到的信息发送给王某,并且把我们公关的建议也一起告诉王某。这样王某就可以轻松了解自己在互联网上面的舆情情况,并且还有专业的公关团队在他的背后服务与他。

经过一段时间的舆情监测,王某终于松了口气,开始他对我们的服务还表示怀疑,也是签订了3个月的协议,看看我们的能力跟效果,经过3个月的磨合,王某对我们的服务非常满意,续签了1年的网络舆情监测服务,还给我们介绍了一些客户。

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