短期危机公关专项项目该如何做网络舆情监测工作?

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短期危机公关专项项目该如何做网络舆情监测工作?

在我们日常工作的项目中,特别是危机公关公司,经常会遇到短期的舆情监测项目,这个让很多人不知所措,因为时间紧急,项目周期短,项目成本有限,不可能花几万块去弄个舆情监测软件来做这个危机公关工作,而且短期内还需要测试软件,学会用软件根本无法实现,那么这个该怎么办呢?

针对如上大部分公关公司跟项目甲方遇到的问题,甲鱼舆情监测软件有妙招,针对危机公关项目,主要步骤如下:

1、甲鱼舆情监测软件免费,而且没有门槛,一般项目危机公关都是7到15天左右。

2、安排一个高级舆情分析师针对危机项目,配置专业的监测账号,其中包含:电视栏目监测、短视频监测、网民评论等比较难监测的平台都可以监测到,更不要说什么新浪微博、微信公众号了,这些是没有一点监测难度的。

3、针对该危机项目,培训甲方人员操作系统,查看危机信息传播情况,如何实时向上级部门汇报舆情情况。舆情监测系统操作简单,无任何难度,只要会看信息就可以了,大概2到5分钟就可以学会入手。

4、针对项目的危机程度,提供不同危机预警议案。

5、定期汇总危机信息传播汇总表,是一个excel表格。

6、提供事件分析报告,并且对该事件提供专业的分析建议。

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