论舆情监测对一个单位的重要性？

舆情监测到底有没有用？到底有没有意义，小编最近一直被这个问题困扰，也一直为这个事情而迷茫，也因为这个事情怀疑过自己工作的价值，到底是在为祖国的前进事业添砖加瓦，还是给企业主添堵？

小编找到我们公司资深舆情分析师来探讨过这个问题，他们给小编以下几个案例，不知道你们认不认可这些案例可以说明舆情监测对单位的重要性：

案例1：某扫地机器人品牌，通过舆情监测软件监测网络上面关于他们的客诉类问题，从而快速相应客户的诉求，避免舆论的扩大，发酵，成为重大舆论事件，如果事情等成为了舆论再来解决，这个就太晚了。

案例2：某物流品牌通过舆情监测软件监测网民对于他们公司的评价，从而可以快速相应，查看公司运营中遇到的问题，发现问题从而去解决问题。

案例3：某公关公司在做网络公关项目的时候，发现了网络上面关于某个事件的舆情信息，他们在处置网络舆情的时候，用软件监测看看哪些平台还会再发布，根据发布传播情况，辅助他们公关决策。

虽然舆情监测软件在日常工作中只是一个简单的工具，但是他对于很多单位在日常工作执行中却发挥着很大的作用，就像生活， 虽然平淡，但是还是要过，还是必不可少的。